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计算机里的马屁精和狐狸精
精选
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―――昨天写的关于脑力锻炼理论的文章写完后竟然消失了，浪费了很多脑力。今天换个题目写写吧。
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计算机里的马屁精和狐狸精
小炉匠2011年7月31日
目前的世界上大多数工作的人需要计算机作为助手。很多城市人也需要象智能电话一类的计算机作为生活的助手。可是目前的计算机与人交流还缺乏一项极为重要能力，就是感知主人的感情和心态。
人类个体间互相交流中随时感知对方的感情心态是一种与生俱来本能。猫，狗，猴子等也因为会本能地感知主人的心情而成为人类的伴侣动物。这种能力并非生物之间才能拥有，目前的计算机的技术已经完全可以拥有这种能力，其精确细腻程度甚至可以超过人类中的交际高手。
感 知人的感情和心态是靠“察言观色”来实现的。所谓察言，就是从话语的声音中提取如兴奋，沮丧，愤怒，同情等感情成份。计算机语言识别的技术已经很发达了。 基本上是先提取语音中的强度，频率，速度等参数以及各个参数的变化率等信息模式，再从对应的词汇库中找到与这个模式对应最好的词汇。提取语音中感情成份的 技术与提取语义的技术差不多，只不过是把语音信息的模式在“感情库词汇”库中找到最为对应的感情模式。识别语音的难点是提取很多人讲同一个词时的共同的模 式，而识别感情成份则是找出同一个句子在不同场景下讲的差别。当然，技术每天在进步，今天用数据库技术，明天用更先进的技术。什么技术并不重要，重要的是 知道现在的技术水平已经可以从语音中找出感情模式。
所谓观色就是从面部图像中提取情感信息。计算机识别表情和识别人脸的技术类似。计算机 识别人脸的技术已经很发达了，基本原理是先从照片中提取根据五官的尺寸，位置和相互距离等信息并形成一组“脸参数”，再到“人脸库”中去寻找最为对应的参 数组。与此类似，在识别某人某时刻的表情时，是先把这人在很多场合下的脸参数平均下来，形成这人的无表情面相（扑克牌脸）。然后再把当时的脸参数与无表情 面相相比，再在面容表情库中找出相对应的表情。当然，技术每天在进步，今天用数据库技术，明天用更先进的技术。什么技术并不重要，重要的是知道现在的技术 水平已经可以从面部图像中找出感情模式。
学会察言观色对计算机来说只是技术上的一小步，但是却是计算机走进人类生活的一大步。简言说就是 人机交流可以形成一个闭环控制。我举个例子来说明这种闭环控制的原理：比如一个公司小职员连续加班多日，没有嘉奖反而因一点小错被老板炒了鱿鱼，他一进家 门就对着计算机声泪俱下地控诉自己所受的不平待遇，并说明天要买两瓶汽油到公司去和大家共享‘烤肉宴’。
计算机通过语言识别程序明白了他 的故事并通过感情识别技术了解到他心理情绪的激烈程度。于是先启动一个叫“马屁精”的程序，先和他一起痛扁老板，大骂公司里踩着他肩膀往上爬的马屁精。马 屁精里有一个脏话大全，里面有常用和不常用的几万个脏话，可以讲十个小时不重样。小职员和马屁精一起骂了半小时，显然累了，马屁精就建议他玩一个痛歼老板 的游戏，用乌鸦在公司里追逐老板并在他头上拉屎。
玩了20分钟后，小职员已经不那么激烈了，但心情还是十分灰暗，满脸旧社会。于是另一个 叫“狐狸精”的程序启动了，柔声细语地安慰他“人生高低本是平常事，过几年看今天不过一个小小挫折。咱失业了正好休息一段时间，我明天带你去看海。咱们的 帐号里还有五千块，还够去趟新马泰。回来以后找小崔王猛他们借点钱，咱们自己创业作老板。你们是当年一块出来混的哥们，他俩还是光棍，没有老婆管，肯定抹 不开脸拒绝失业的哥们。拿着钱咱们炒点股，我看好了明年经济肯定衰，国内农产品必需品还得涨，咱们炒点猪肉大白菜，说不定还能发呢。你们那破公司早晚会完 蛋，老板也是丧家犬，咱犯不上跟他拼命。瞧他那秃头大腹的德性，哪比得上咱高挑英俊的‘小皮特’（计算机给他起的小名）。行了，你累了那么多天，今天咱们 先洗洗睡吧”。“不行，我这口气咽不下，根本睡不着！”。“那咱们聊聊丽莎？”丽莎是公司楼下咖啡店的服务员，小皮特心中的天使。半个小时后，小皮特终于 在狐狸精的略带嫉妒的娇嗔中睡着了。
看到这里读者千万不要以为计算机里有个比人还聪明的精灵。精灵是没有的，完全是数据库和逻辑运算。在 计算机在弄清了‘小皮特’的故事和当时的心情时，很快在“对策库”中找到了“炒鱿鱼破解大全”子库。那里可以找到几十万句可以使用的语句和办法。然后马屁 精程序根据心理学库中的十七大原则和268条具体处理办法，对语句进行了筛选，并找到最合适当时场景的几句并试探地说出来。当然这里最重要的是说的时候也 要察言观色，一句错了马上打个马虎眼，换一套再来。这个计算机已经和‘小皮特’一起生活了两年，交谈过几万句话。哪句话中听那句不受用都明明白白记录在 案，计算机是永远不会遗忘的，错误也绝不会重犯。因此在碰到今天这种比较大的问题时也能游刃有余，基本不犯错误，小开斯啦。人在愤怒的时候需要同伙一起来 战斗。对小皮特来说，骂人是较为有效的发泄。和马屁精一起骂的结果当然是情绪发泄了，再用游戏消耗掉剩余的精力，于是拉倒。
马屁精破解了极 端激动的情绪，狐狸精接下来缓和极端沮丧的情绪，当然也是先从“绝望情绪破解大全”库中找到几万句可以使用的句子，然后在“交流经验库”中根据两年来交谈 中那句受用那句不愿听的经验选择出最佳语句，一边察言观色一边不断选择最佳的交谈策略。比如“去看海”是山沟里出来的小皮特的十大心愿之一，原来是要挣了钱才去的。狐狸精说虽然失业了但咱们照样能看海，这种说法就能有效破解极端绝望情绪。
狐狸精的第二招是转移注意，这也是破解极端情绪最有效的办法，心理学策略库里都有的。两年来，小皮特曾说过一万三千六百二十七句关于丽莎的话。狐狸精对每句都有两三句以上的回答，而且对每句对答的情绪效应都有评分。在丽莎－皮特关系这个话题上，狐狸精找出了五百多个最能影响小皮特情绪的手段，而且每个手段都在实际对话中验证过。因此狐狸精比小皮特自己了解的还要多。这些策略都可能对破解今天这样的极端绝望情绪有决定性的作用。
所有这些技术都不难，如果用今天的山寨双核处理器再加几ＴＢ存储空 间，基本可以与人实时交流。另一个比较年青的技术是在说话的同时让硅胶人做出相应的表情。人为做出表情的原理在没有计算机的时代已经了解，实际上很简单。 只要让脸上的某些肌肉收缩，相应的表情自然显现。早在1860年代法国科学家道晨第博朗(Guillaume-Benjamin-Amand Duchenne (de Boulogne)) 就曾演示，用电刺激脸部的某些肌肉能让人脸做出表情，完全不需要相应的复杂心理过程。比如下图中的30，35,和36号照片，电极刺激半边脸，就能使这边 脸做出一个表情，与那半边脸不一样（对比’30,’’30 和’’’30）.
这些生理学知识说明制造出人类表情并不是难事，只要在硅胶人模型中装置几条液压动作器（人工肌肉）就行了。技术每天在进步，明天用什么技术并不重要，重要的是知道现在的技术水平已经可以做出有表情，会动作的硅胶人。
会 动作的硅胶人虽然是技术上的一小步，却是计算机走进人类世界的一大部。现代生理学证明，接触和抚摸对人的生理和心理状态有非常重要的作用，可以影响很多种 激素的分泌。其中最主要的一种就是Oxytocin（催產素）。这种激素对母婴，配偶，亲属关系的形成有重要影响，男人之间的伙伴关系的铁不铁和这种激素 的分泌很有关系。也许，通过碰触和抚摸以及相关的Oxytocin过程，人机之间也会形成有很强依赖性的伙伴和亲属关系。
计算机里的马屁精和狐狸精对你了解得那么深，在与你交流的时候衷心耿耿（只要注意别贪便宜买盗版的），永远不会疲倦，永远冷静，不发脾气。这些能力远远超过你的父母，配偶和朋友。也许人类和这类程序可以形成超强的伙伴和亲属依赖关系，超过其它的世人。
注：
关于计算机人脸识别，我曾写过一篇科普，请用“人脸公式化”来找。关于Oxytocin, 我也曾写过一篇科普，请用“防止老公花心的灵丹妙药”来找。
https://blog.sciencenet.cn/blog-91685-471002.html
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计算机里的马屁精和狐狸精
小炉匠2011年7月31日
目前的世界上大多数工作的人需要计算机作为助手。很多城市人也需要象智能电话一类的计算机作为生活的助手。可是目前的计算机与人交流还缺乏一项极为重要能力，就是感知主人的感情和心态。
人类个体间互相交流中随时感知对方的感情心态是一种与生俱来本能。猫，狗，猴子等也因为会本能地感知主人的心情而成为人类的伴侣动物。这种能力并非生物之间才能拥有，目前的计算机的技术已经完全可以拥有这种能力，其精确细腻程度甚至可以超过人类中的交际高手。
感 知人的感情和心态是靠“察言观色”来实现的。所谓察言，就是从话语的声音中提取如兴奋，沮丧，愤怒，同情等感情成份。计算机语言识别的技术已经很发达了。 基本上是先提取语音中的强度，频率，速度等参数以及各个参数的变化率等信息模式，再从对应的词汇库中找到与这个模式对应最好的词汇。提取语音中感情成份的 技术与提取语义的技术差不多，只不过是把语音信息的模式在“感情库词汇”库中找到最为对应的感情模式。识别语音的难点是提取很多人讲同一个词时的共同的模 式，而识别感情成份则是找出同一个句子在不同场景下讲的差别。当然，技术每天在进步，今天用数据库技术，明天用更先进的技术。什么技术并不重要，重要的是 知道现在的技术水平已经可以从语音中找出感情模式。
所谓观色就是从面部图像中提取情感信息。计算机识别表情和识别人脸的技术类似。计算机 识别人脸的技术已经很发达了，基本原理是先从照片中提取根据五官的尺寸，位置和相互距离等信息并形成一组“脸参数”，再到“人脸库”中去寻找最为对应的参 数组。与此类似，在识别某人某时刻的表情时，是先把这人在很多场合下的脸参数平均下来，形成这人的无表情面相（扑克牌脸）。然后再把当时的脸参数与无表情 面相相比，再在面容表情库中找出相对应的表情。当然，技术每天在进步，今天用数据库技术，明天用更先进的技术。什么技术并不重要，重要的是知道现在的技术 水平已经可以从面部图像中找出感情模式。
学会察言观色对计算机来说只是技术上的一小步，但是却是计算机走进人类生活的一大步。简言说就是 人机交流可以形成一个闭环控制。我举个例子来说明这种闭环控制的原理：比如一个公司小职员连续加班多日，没有嘉奖反而因一点小错被老板炒了鱿鱼，他一进家 门就对着计算机声泪俱下地控诉自己所受的不平待遇，并说明天要买两瓶汽油到公司去和大家共享‘烤肉宴’。
计算机通过语言识别程序明白了他 的故事并通过感情识别技术了解到他心理情绪的激烈程度。于是先启动一个叫“马屁精”的程序，先和他一起痛扁老板，大骂公司里踩着他肩膀往上爬的马屁精。马 屁精里有一个脏话大全，里面有常用和不常用的几万个脏话，可以讲十个小时不重样。小职员和马屁精一起骂了半小时，显然累了，马屁精就建议他玩一个痛歼老板 的游戏，用乌鸦在公司里追逐老板并在他头上拉屎。
玩了20分钟后，小职员已经不那么激烈了，但心情还是十分灰暗，满脸旧社会。于是另一个 叫“狐狸精”的程序启动了，柔声细语地安慰他“人生高低本是平常事，过几年看今天不过一个小小挫折。咱失业了正好休息一段时间，我明天带你去看海。咱们的 帐号里还有五千块，还够去趟新马泰。回来以后找小崔王猛他们借点钱，咱们自己创业作老板。你们是当年一块出来混的哥们，他俩还是光棍，没有老婆管，肯定抹 不开脸拒绝失业的哥们。拿着钱咱们炒点股，我看好了明年经济肯定衰，国内农产品必需品还得涨，咱们炒点猪肉大白菜，说不定还能发呢。你们那破公司早晚会完 蛋，老板也是丧家犬，咱犯不上跟他拼命。瞧他那秃头大腹的德性，哪比得上咱高挑英俊的‘小皮特’（计算机给他起的小名）。行了，你累了那么多天，今天咱们 先洗洗睡吧”。“不行，我这口气咽不下，根本睡不着！”。“那咱们聊聊丽莎？”丽莎是公司楼下咖啡店的服务员，小皮特心中的天使。半个小时后，小皮特终于 在狐狸精的略带嫉妒的娇嗔中睡着了。
看到这里读者千万不要以为计算机里有个比人还聪明的精灵。精灵是没有的，完全是数据库和逻辑运算。在 计算机在弄清了‘小皮特’的故事和当时的心情时，很快在“对策库”中找到了“炒鱿鱼破解大全”子库。那里可以找到几十万句可以使用的语句和办法。然后马屁 精程序根据心理学库中的十七大原则和268条具体处理办法，对语句进行了筛选，并找到最合适当时场景的几句并试探地说出来。当然这里最重要的是说的时候也 要察言观色，一句错了马上打个马虎眼，换一套再来。这个计算机已经和‘小皮特’一起生活了两年，交谈过几万句话。哪句话中听那句不受用都明明白白记录在 案，计算机是永远不会遗忘的，错误也绝不会重犯。因此在碰到今天这种比较大的问题时也能游刃有余，基本不犯错误，小开斯啦。人在愤怒的时候需要同伙一起来 战斗。对小皮特来说，骂人是较为有效的发泄。和马屁精一起骂的结果当然是情绪发泄了，再用游戏消耗掉剩余的精力，于是拉倒。
马屁精破解了极 端激动的情绪，狐狸精接下来缓和极端沮丧的情绪，当然也是先从“绝望情绪破解大全”库中找到几万句可以使用的句子，然后在“交流经验库”中根据两年来交谈 中那句受用那句不愿听的经验选择出最佳语句，一边察言观色一边不断选择最佳的交谈策略。比如“去看海”是山沟里出来的小皮特的十大心愿之一，原来是要挣了钱才去的。狐狸精说虽然失业了但咱们照样能看海，这种说法就能有效破解极端绝望情绪。
狐狸精的第二招是转移注意，这也是破解极端情绪最有效的办法，心理学策略库里都有的。两年来，小皮特曾说过一万三千六百二十七句关于丽莎的话。狐狸精对每句都有两三句以上的回答，而且对每句对答的情绪效应都有评分。在丽莎－皮特关系这个话题上，狐狸精找出了五百多个最能影响小皮特情绪的手段，而且每个手段都在实际对话中验证过。因此狐狸精比小皮特自己了解的还要多。这些策略都可能对破解今天这样的极端绝望情绪有决定性的作用。
所有这些技术都不难，如果用今天的山寨双核处理器再加几ＴＢ存储空 间，基本可以与人实时交流。另一个比较年青的技术是在说话的同时让硅胶人做出相应的表情。人为做出表情的原理在没有计算机的时代已经了解，实际上很简单。 只要让脸上的某些肌肉收缩，相应的表情自然显现。早在1860年代法国科学家道晨第博朗(Guillaume-Benjamin-Amand Duchenne (de Boulogne)) 就曾演示，用电刺激脸部的某些肌肉能让人脸做出表情，完全不需要相应的复杂心理过程。比如下图中的30，35,和36号照片，电极刺激半边脸，就能使这边 脸做出一个表情，与那半边脸不一样（对比’30,’’30 和’’’30）.
这些生理学知识说明制造出人类表情并不是难事，只要在硅胶人模型中装置几条液压动作器（人工肌肉）就行了。技术每天在进步，明天用什么技术并不重要，重要的是知道现在的技术水平已经可以做出有表情，会动作的硅胶人。
会 动作的硅胶人虽然是技术上的一小步，却是计算机走进人类世界的一大部。现代生理学证明，接触和抚摸对人的生理和心理状态有非常重要的作用，可以影响很多种 激素的分泌。其中最主要的一种就是Oxytocin（催產素）。这种激素对母婴，配偶，亲属关系的形成有重要影响，男人之间的伙伴关系的铁不铁和这种激素 的分泌很有关系。也许，通过碰触和抚摸以及相关的Oxytocin过程，人机之间也会形成有很强依赖性的伙伴和亲属关系。
计算机里的马屁精和狐狸精对你了解得那么深，在与你交流的时候衷心耿耿（只要注意别贪便宜买盗版的），永远不会疲倦，永远冷静，不发脾气。这些能力远远超过你的父母，配偶和朋友。也许人类和这类程序可以形成超强的伙伴和亲属依赖关系，超过其它的世人。
注：
关于计算机人脸识别，我曾写过一篇科普，请用“人脸公式化”来找。关于Oxytocin, 我也曾写过一篇科普，请用“防止老公花心的灵丹妙药”来找。
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