工作为什么得靠“催”？

131113  李健

某国有企业需要向我们提供项目基础资料，该企业指定综合管理部A为联系人，负责协调、汇总再传递给我们。我们需要消防设施现场分布方面的资料，于是找到A，A告诉我们已协调安环部B准备，并定好周二给我们提供（也没说周二是上午还是下午，习惯了，没多问）。周二快下班时，我们看对方没动静，就又给A电话，A说“B还没给我，估计今天够戗了，我催催B”。

这样的事，经历很多。一件工作这样，十件、二十件、一百件工作也这样呢？我们几乎每天也陷入“催”之循环里，结果项目进展缓慢、效率低下、无形的浪费惊人，你急不得的。企业也有急的时候，“某某领导马上来检查了，你们进展怎么这么慢”，这一急，项目方案匆匆草草完成，可质量呢？领导检查走了，质量不行再来一遍......

工作为什么得要靠“催”呢？是不是有这样几个原因（我们都经历过的）。

1、B平时未归纳整理：

我们要的资料是企业都该有的常规文件，B平时未归纳整理，要什么，才弄什么。

——企业基础管理。

2、B制定计划随意：

B对要临时准备资料的时间预估不足，本来A与B沟通好周二给我们，B得再晚一天周三才能准备好。

——员工基本职业技能。

3、B对该工作不重视：

要的资料是A通知的，不是领导亲自安排的，我做了领导也看不见，等我腾出空来再做。

——目标考核还是“表现型”考核。

4、B对A有成见：

因某项工作的配合问题，A曾得罪过B，所以等A有求B时，B报复A。

——企业团队管理。

5、B自身习惯拖拉：

工作拖拉是B自身的性格，B的职位是上级领导说话才进来的，B的直接领导也有苦难言，而且处在国企里的B不是你可以随便就裁掉的，进不容易，让其出去也难。

——人事体制。

6、B临时又有新工作插入：

本来B可以按计划周二提供，但中间该企业领导又临时安排了一个工作，打乱了自己的计划。

——企业工作无序，或许是“更上一级”的领导也给企业临时安排了一个工作？大家彼此彼此，做的工作都是“临时”安排的！

……

于是乎，他们、包括我们也都陷入“催”和“急”之中——无序的工作，带来的只能是混乱和浪费！

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