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《可用性工程》阅读笔记1
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可用性警句：
1、不能凭想象和猜测。尽最大可能设计最好的用户界面，但一定要通过用户测试和本书介绍的其他方法来进行检验。
2、用户总是对的。如果用户在界面的某个方面遇到问题，那么应当意识到这并不是由于用户的愚蠢，也不是由于用户没有认真操作。
3、用户并不总是对的。让用户预测他们如何与没有体验过的今后的系统进行交互是一件很难的事情。
4、用户不是设计人员。不要把用户定制作为用户界面设计的主要成分。
5、设计人员不是用户。一个人不可能从已知状态退回到一无所知的状态。
6、副总裁不是用户。那些被提升为副总裁的人是由于他们在管理和决策方面的技能，而不是由于他们的设计技能。当然，为了得到有益的启发，所有设计建议都应当受到欢迎，但绝不应当受某一个人意见的过分左右。
7、少就是多。较少的选项以为着较好的可用性，因为用户可以集中精力去理解那少数几个选项。
8、细节是重要的。可用性经常取决于细微的界面细节，必须通过系统化的可用性工作来发现这样的细节。
9、帮助并不能帮助。可用性不能像是厚厚的花生酱那样，用来掩盖低劣的设计。因此，即使是添加了一个极好的帮助系统，也无法让一个令用户不快的界面变成用户友好的界面。
10、可用性工程是一个过程。有的东西在有些情况下导致好的界面设计，而在有些情况下则导致相反的结果。但可用性工程的过程是很成熟的，适用于所有用户界面设计。每个项目每个用户界面都不同，但获得好结果所需的活动却是基本相同的。
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