在与人打交道的工作环境里，可以说是最容易产生摩擦与纠纷的地方。其中一个原因是：多余的一句话。
聊天中聊着聊着，就会开玩笑扯到不在场的人，不知道什么时候就会传到对方的耳朵里，从而损坏人际关系。以为是亲近的同事和前辈或部下，所以疏忽大意。正是 “祸从口出”。据说“只在这里说”“只给你说”这样看起来应该守口如瓶的，结果却泄露了。令人懊悔的经历应该不少。其实，俗话说“出了口里就到了世上”，说过一次的话，无论怎样保密也会传开的。
特别是批判性的，否定性的的话，长着鱼尾一样不断扩大。总之，“只在这里说”“只给你说”结果亲近的人传给亲近的人，最后成了一个大事了。
要保持良好的工作环境，重要的是在平时注意发现他人的长处。那样的话聊天自然会变得阳光明快。
今天要记住的是：慎言他人坏话。（职场教养 1/10)