今天听说一个公司的高层领导，让实验室人员去生产现场抽查产品，进一步了解，得知原因是这位领导大人认为实验室人员太闲，给他们找点活干，我听了以后，觉得是个笑话，也只能当个笑话。我对粉末冶金生产现场比较熟悉，就以此为例，说下可笑之处。

首先，试验人员不是检验人员，也不是质管人员，试验人员只负责试验，只对结果的可靠性、设备的准确性、仪器的安全性这类问题负责，他们不知道那些产品要检验，那些产品不要检验。有些检验是破坏性的，比如压溃强度。增加他们的工作量，也是破坏产品，是没有意义的破坏；同时还增加了设备的使用率，减少设备寿命；还增加额外开支，有些设备开起来是需要电源、气源等辅助设备的。这就好比你雇佣一个司机，看见他闲着，你心里不快乐，然后让他去开车溜达，最后惹的大家都不快活，而自己的损失也在加大。

其次，你如果觉得他们的人员存在多余，你可以给他们调岗，或者来直接的，把他们开除，多好呀。这样可以大大减少开支。你没有开除他们，就说明他们存在是有一定的必要性的，或者是时常忙的时候，需要那么多人；或者是他们人之间各有特点，比如做金相的，做化学分析的，他们必须同时存在，是不可能相互代替的。

再者，每个人的存在都有他的作用。如果试验人员去现场抽查去了，这时，车间来个人，要做实验，比如测量压坯密度，而实验人员每个人都在忙，这时就会耽误测密度，密度测不了，不知道压坯密度是否合格，进一步就会导致压制调试人员时间空置，压机空运行，耗电在继续，压机在折旧，甚至导致生产任务推后，客户丢失等，它们的起因就是试验人员没有及时测量压坯密度，这就是蝴蝶效应。发挥岗位作用，专业作用，给他们一些空间，一些时间，使用制度去引导他们去做些东西，或许更好，比如设备仪器的维护，试验方法的改进，试验可靠性的提升，做这些或许是更有意义。一个员工能做好本职工作，完成的有质有量，就是好员工，企业更看重的应该是结果，而不是过程；天天再忙碌，没有成果，也给公司创造不了价值。“八分人才，九分使用，十分待遇。” 一两智慧胜过十吨辛苦。

要说明的是我不懂管理，也没有学过管理，上学期间没有当过班长，更没有当过书记，所以管理经验也没有。我上学期间管理的人数最多的是二十来个，那是勤工助学岗位，干的有几个月，负责两栋教学楼的卫生，我刚开始管理的时候，领导隔几天去看一次，看过三次以后，我以后就很少看见他再去检查，有天遇到他，问他怎么不去督查了，他说：“不用了，我对你放心”。工作一年多来，一直是被人管，所以也没有积累经验。一个不懂管理，没有管理经验的人来谈管理，难免有些荒唐之言，大家可以当笑话看的。

一个公司高层，如果看到试验人员大部分时间都比较轻松、比较清闲，应该感觉到高兴，为什么呢？这是因为，试验人员的配置会与两个因素有关，即繁忙的候的试验数量和试验的种类。他们轻松，说明检验或质管人员抽检次数较少，从而说明生产过程控制的好，产品质量稳定；或者是产品质量合格，客户很少退货，试想如果产品退货的次数增多，试验次数肯定增加；或者是试验人员做事方法得当，效率高，比如三坐标测量，选择按元素测量，一般会比选择按特性测量效率高；或着是他们性格比较直率，不会做面子工程。

我上学时候做课题，导师给我们安排任务，一般只安排阶段性的，比如什么时候写完综述，什么时候定好方案，什么时候做完试验，什么时候发了论文等，其它方面的要求很少，我很喜欢这样的老师。

企业和学校不同，员工和学生不同。我觉得试验人员最重要的功能就是为生产者、使用者或技术员及时提供可靠的试验数据，为他们分析问题解决问题提供依据，和这点相比，是否闲着已经不重要了。

抛开试验人员，谈谈热处理，热处理一般有加热、保温和降温三个阶段，有时候一个材料放进去，加热保温要几个小时，真正动手的时间就几分钟，或者十几分钟，即使同时看几台炉子，他们也不可能一直在动手干活的。此类工种还有蒸汽处理等。

员工工种使然，领导心态要释然，要不就是即和员工过不去，又和自己过不去。

最后以调侃来结尾吧。如果发现领导有错，一定是我看错了；如果我没有看错，一定是因为我的错，才使领导犯了错；如果是领导的错，只要他不认错，那就是我的错；如果领导不认错，我还坚持他有错，那就是我的错；总之，领导绝对不会有错，这句话绝对没有错。领导永远没有错，都是我没有领会领导意思。

备注：本人是普通员工，有可能说话的时候不自觉的站在了员工的立场，这导致文中有好多谬论，这也有可能。

    该件事情的结局，请阅读《都是我没有领会领导意思（续）》。

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作者简介：李其龙，男，硕士学历，主要从事材料科学与机械加工方面的研究。Email：li-qilong@163.com

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李其龙. 都是我没有领会领导意思[J]. 粉末冶金博客周刊, 2012, 30：19-20.

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