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仅仅是科技上存在差距吗?

已有 8139 次阅读 2015-3-1 11:04 |系统分类:观点评述| 研究, 苹果, 品牌, 进口产品, 马桶盖

在科学网上,博主与读者大部分是科技工作者,无论是高校的教师与学生,还是科研院所的研究人员,工矿企业的研发人员,都可以归于科技工作者。作为科技工作者在考虑问题时,往往也是从科技的角度来进行分析。看到苹果的手机好卖了,推测是因为苹果的手机技术高,制做比较精制;日本的马桶盖卖得好,中国去日本旅游的人,将日本人的马桶盖都抢光了,是因为日本的马桶盖设计好,中国的企业还做不出来。甚至看到有人从日本买电饭煲回国,就认为日本的电饭煲都比中国的好,做出的饭更香。情况真是这样吗?

我看过苹果Iphone 6与华为MT7的性能测试报告,从报告中看,大部分性能指标都超过了苹果的产品。国内也有全自动的马桶盖生产,温水洗涤,吹干功能也一应俱全,且产品出口到欧美市场,但国内几乎没有人知道,只知道到日本去抢马桶盖。最近国内也有人做了双盲的实验,用中国的电饭煲与日本的电饭煲做饭,结果是几乎没有差异,有50%的受试者觉得中国的电饭煲做出的饭好吃。从这些情况来看,单纯从技术上来讲,国内的相关产业生产的产品与国外一流的产品,并不存在巨大的代差,但商品销售的结果为什么会存在那么大的差异呢?显然,技术只是其中的一个因素,还有其它更重要的影响因素。

作为科研人员,往往着眼点是技术上的问题,我们过分地强调了技术上存在的差异。由于我们实行市场经济的时间比欧美与日本要短得多,故国内企业的市场营销能力,树立品牌的理念比国外的老牌企业相比,存在比技术更大的差距。产品的营销,不仅是搞研发,也不是写文章,它有完善的市场研究方法,市场定位与品牌树立的战略策划,这方面国内的公司与国际一流公司相比,可能存在比技术上更大的差距。

我在美国的跨国公司宝洁做过三年的工程部项目经理,当然,在技术方面,宝洁在美国有一个产品的研发中心,中心有获得博士学位的研发人员超过一千人,真正做到了销售一代产品,已准备好将要推向市场的新一代产品,预研下一代产品的技术要求。但宝洁公司在市场上投入了更大的精力。公司宣称是市场导向型公司,公司中一半以上的职能部门都围着市场转,从产品发展部(PDD),市场研究部(MRD),销售部等,公司招聘国内各大学最优秀的学生,充实到各市场部门。要求做到大众对产品的品味要求有充分的了解,广告营销策划的市场预期也有充分的研究,且由于资金雄厚,他们在充分研究的基础上,甚至可以采用预算亏损的促销手段,抢占国内市场。在公司的管理培训时介绍,为了占领某国的某化妆品领域市场,宝洁公司预亏了十七年,产品赢利后,赢利的第一年,就将以前十七年亏损全部补了回来。与这些跨国公司相比,国内的化妆品企业举步维艰就在所难免了,若国内又没有相应的保护措施,化妆品行业成为国外品牌的天下就成为必然。

再来看苹果公司,许多文章都将苹果的成功归结于乔布斯对产品开发近乎于严苟的要求,我不知道这是不是属于苹果营销策略的一部分,但我知道苹果在市场上花的功夫是惊人的2010年我去美国,在纽约商业比较繁华的第五大道,我们走的距离也不远,这先后看到了3家苹果公司的苹果产品体验店,但我没有看到其它手机公司的产品体验店。那可是寸土寸金的商业地段,苹果公司砸下重金开创了用体验店的形式,让大众了解苹果产品的新手段。我看那些体验店中充满了美国的年轻人,都在试用各种苹果的新产品,再加上苹果原来的高端品牌形象,苹果公司的后来发展,还是可以预期的。在产品的营销中,营销模式的创新,往往比技术的创新更能带来巨额的财富。谁能肯定苹果的成功,是所谓苹果先进技术的成功,还是苹果走高端路线营销模式的成功呢?

科研主要分基础研究与应用研究,基础研究可以不涉及应用问题,它就是解决人们的兴趣,发现和解决一些基础的理论问题。它的研究目标就是发现新现象,新规律,以发表研究论文,首次发现报告为主要的成果表达形式。而应用研究就必须与应用密切相关,不仅仅是查资料,做实验,写研究报告的问题,还必须了解市场,了解市场需求,否则很容易陷入向上够不着天,向下落不了地的困境作为应用研究的项目负责人,必须有市场观点,从市场的需求中,寻找研究的目标与方向。应用研究没有取得好的成果,有时并不是技术水平问题,而主要是对市场了解不足,对技术应用推广的方式方法不正确有关。我讲新技术的开发应用,在技术上不存在代差的条件下,关键取决于执行力与市场的需求。市场的需求就包含了对市场的了解,对市场的引导,促进大众对营销产品的认知,进而达到市场营销的目的。

我的感觉是我们的基础研究水平,应用研究水平与欧美日本等资本主义国家相比,存在一定的差距,但我们在营销理念,营销方法,品牌意识等方面,存在的差距更大。市场也是需要研究的,有时市场营销等方面的差距,才是他们的一些高端产品比我们的产品热销的主要原因。




马桶圈里的中日差距
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