农行的网上银行有名的不好用，经常会出现一些问题，而且网上的回答很多都是“换电脑”，“重装电脑”。我也折腾了很久，最后终于可以登录了。下面把我试的方法来介绍一下

我登陆的时候会出现2种问题

一个是用卡号当用户名登录的时候，是“该用户没有注册该渠道”

第二个是注册用户名的时候，会出现“9980：签名处理过程中出现错误”

原因：可能是证书的问题。比如没有注册新的证书，没有删除老的证书

我尝试的方法有（排序有先后）：

• 安装K令驱动

如果电脑右下角没有K令的图标，说明插入K令时没有自动的安装驱动。解决的办法是：打开K令的U盘，双击“ABCInstall.exe”，安装。

• 下载证书

点击右下角的K令的图标，我的电脑上的名字是“二代K宝管理工具”，点击“注册证书”。如果没办法点，看看是不是左边有没有点错地方，应该点到有一串数字的那个选项，而不是ABC（K宝序列号：XXXX）。

• 删除之前的ABC证书

因为我一直用农行的网上银行，所以电脑上有过去的ABC证书。在“Internet选项”->“内容”->“证书”中找到ABC开头的证书，删除。删除后可能需要再重新进行一下第2个方法。

如果ABC证书没有办法删除，试一下这个办法“管理本地计算机的受信任的根证书”（http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/cc754841.aspx）

• 注册用户名，或者用银行卡号登录