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国际国内学术会议安排会后企业参观是很常见的事。今天参加上海金属成形技术会议,会后安排参观著名的上海大众汽车公司和上海汇众汽车制造公司。
6月份时 ,本人组织的国际板成形IDDRG学术 会议,原本也安排了会后访问上海汽车集团和上海某汽车模具公司。
联想到2014年10月在日本名古屋召开的国际塑性加工技术ICTP大会,会后也安排了多家钢铁、汽车及其零部件制造公司参观。
中外企业对接待技术参观的态度和做法截然不同。
日本的企业,要求提前几个月定下访问计划,来访客人信息。一般,确定了之后都会认真准备,热情接待,不会做出任何时间和访问计划的改变。
记得ICTP大会之后,本人参加了一个访问路线,半天两个企业。 首先, 两个企业非常重视,作了详细准备。 企业领导和各部门负责人多人参加接待, 首先请客人到指定会议室,每个座位会放好护眼镜、耳机、 瓶装水、企业资料、纪念礼品等物; 会议开始,介绍企业董事长、总经理、技术部、人力资源部、生产部等各部门负责人;接着由总经理等介绍企业情况、放企业宣传录像,接着分组由专人(包括专家和英语翻译 )带领参观企业展室、生产车间;在车间门口,会给每个客人配好安全帽、鞋套等清洁、保护品。 参观 的路线、展品、讲解人的讲解词都是事先准备好的。英语好的讲解人,会比较灵活一些;而英语差的,几乎照本宣科,多一句也不说;允许客人提问,但是否回答,很多问题他们都有预案,该答的 就回答,不该答的就说不知道。每个小组后面都有一两个企业人员押后,估计防止客人走错路,或出现安全问题,也监视接待人员回答的问题。参观一般在45分钟左右,参观之后回到会场,厂方会要求客人提问,厂方作答。对于单位集体来访的,厂方还会要求客人介绍自己企业轻况。 厂方会要求客人许诺以后可以接待回访。 也就是说,日本企业接待参观是有条件的,要同意日本企业回访,回答日方问题。 最后,企业领导们会送客人到大门口, 并在企业门口合影留念。 不同企业,流程几乎相同。
国内企业接待访问大有不同。
比如上海大众集团,先将客人请进会议厅,有座位,没有桌子,资料在门口自取,接待只有一名专职女讲解员,她放了一边遍企业宣传录像,然后领客人到中厅,介绍企业沙盘、企业情况、主要数据、布局介绍,然后留10分钟让客人在大厅参观汽车样车、照相留念。 本来,作为冲压专业人士,大家以为来参观企业冲压生产,可讲解员说,因为冲压车间保密,只能领 大家看总装生产线。大家 坐上大巴车,跑到另一个厂区,坐着电瓶车,听着服务员的讲解,10多分钟,出来了,然后我们就上车回返了。本来大家以为大众会把大家当冲压专家,请大家看看冲压 车间,一起做些技术交流;实际上,大家连个技术员也没见到,就是来大众做了一次类似汽车展 ,看看新车型,宣传一些大众公司,转一圈总装线,完 了。大家说,早知这样,就不来了,浪费时间!俺说 ,这个适合给高中生参观,让他们了解一下汽车厂怎样组装汽车的。 大众公司门厅贴的大幅横幅: 中德的成功合作典范! 大家说,对德国大众确实是成功的典范 ,中国市场,几乎是德国大众近年来唯一赚钱的地方,不但组装汽 车,还卖德国的汽车零部件和模具;而对于中方 ,原指望市场换技术,30多年 过去了,中方既不参与新车型设计,也不能决定任何零部件采购,那个研发中心不知做了些什么,我们大地上的汽车厂,不过是一个生产车间。当然,我等国民,花了几乎世界最贵的价格,开上了德国大众汽车,消费者还是多了很多选择。
第二家参观企业,是上海汇众汽车制造公司。 其实,就是一家汽车零部件制造公司,不知为什么叫汽车制造公司。 进入会议室,录像也没有播放,一位 女士给大家念了一遍公司参观十大规定。听起来冠冕堂皇,不过大多数似乎与我 们关系不大,比如参观要提前预约之类的,有关系的两条,一是进入车间要戴安全帽,另一条必须把手机留在会议室。我们照办了,进入车间,安排了两名技术人员陪同,但没有人给我们安全帽,不知接待人员咋想的,既然不要我们执行,为什么还要给我们念?车间里,几乎没有任何讲解,全凭客人自己看,大家看够了,回到会议室取手机、上侧所, 出门,上车,回返,参观结束。
其实,会议组织者也是无奈,目前国内企业接待参观就是这样。十年前,国内企业对来访客人几乎没有任何保密要求,允许照相、摄像;现在,不管什么车间,都不可以照相,其实,企业自己也不知道什么该保密。
6月份在上海的IDDRG会议参观更是好笑。 说好的参观上汽集团,参观前一天下午,企业通知说,参观时间要由原来定好的下午3点改为1点,原因是国务院有考察团突然来访。我们的领导和企业就是这么任性,他们有权改变任何约定。 国际会议,每5分钟都是提前半年定好的,不允许我们做任何修改,对于这个参观,我们只好放弃。 另一家模具企业更可笑,将在下午参观,但一早企业来电话,企业总经理不同意参观。原来,几个月前是副总经理答应的接待参观;当天总经理知道了,不同意! 我们只好另行联系其他企业,否则,这个参观就砸了。 还好,另一个企业挺给面子,车间生产线也挺对路,使我们勉强获得国内外参观人员的好评。而我,确实出了一身冷汗!
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