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日本电视台对中国游客春节期间游日情况报道介绍

已有 4638 次阅读 2015-3-7 15:03 |个人分类:生活点滴|系统分类:海外观察| style, 中国人, 电视台, 中国游客, 日本旅行

网上有很多关于春节期间中国游客游日报道和议论,尽管已过去多日,该事情比历年影响都大,引起国人的深思,下面介绍日本电视台的报道情况供参考。

 今年,自从春节第一天开始,日本各电视台连续大量报道了利用春节长假来日旅游的中国游客的状况,也是日本最近一大新闻。据统计,去年一年,来日本旅行的中国人240万人,打破历史记录,平均一个人消费日元25万,而今年春节,来日本旅行的中国人与去年同期相比高出4倍,即春节期间中国游客达50万人,最低消费1145亿日元。有的人在一个商店就消费100万日元,5天消费400-500万日元(注:日本人是绝对没有这样的消费能力的)。

 2011年钓鱼岛事件时来日人数最低,达到低谷,但是从2012年以后,呈直线上升趋势。自2012年以后的中日之间来往的飞机上95%以上是中国乘客,几乎没有日本人,好像中国人包机航行在国内航线上一样的气氛,这样的异常对流充分表现了中日之间旅游是一边热。本人每年都多次来往于中日之间,深深感受到了这样的气氛变化过程。

 与此相反,去年到中国的日本人仅仅20万人,是来日中国游客的十分之一,也就是,十个中国人来日本,只有一个日本人去中国,如果按人口计算的话,也算正常,因为,日本人口正好是中国人口的十分之一。

 产生这样来往异常对流的现象,中国游客大量来日旅游和下面因素有关:

第一,日元贬值;

第二,日本政府降低了中国人来日旅游签证门槛;

第三,日本的风光环境,日本式的服务,日本产品质量等多方面吸引了国人;

第四,中国人的价值观逐渐摆脱了被政治因素左右的思维,趋向于实际和冷静。

而日本人到中国工作和旅游甚少的原因还是由于钓鱼岛事件之后,两国关系恶化,日本人对中国没有好感。据调查统计,日本人对中国不具有亲近感的占90%以上,反之,对日本人没有亲近感的中国人占85%以上。除了上述政治因素之外,中国环境恶化,旅游服务质量低下,能够吸引日本人的文化,历史,风情,饮食等因素少,也是导致日本人去中国旅游不感兴趣的另一很重要因素。

到日本旅游的中国人除了体验日本风情(例如,吃日本海鲜,泡露天温泉,享受日本式的服务),感受洁净的环境,清新的空气(没有PM2.5),蔚蓝的天空,文雅的社会风气,品尝日本饮食之外,另一个重要目的为购物,日本称之为“爆买”。主要购买日本制造的产品:包括,保健品,医药品,相机,手表,温水便座(国内称之为功能性便座?),电饭锅,日用品,首饰装饰品,美容化妆品等,只要是日本制造,什么都买。

据一家日本电视台统计,最受中国游客欢迎,也就是中国游客买的最多的是:1,电饭锅(听说日本电饭锅做出的饭比国产电饭锅香);2,温水便座(国内还没普及,日本已经普及到几乎所有的公共场所都有温水便座了。另外,日本的产品质量好,功能好);3,保温水杯(听说日本产的保温杯保温性能比国产的好)等,还有其它的空气清洁器,电动剃须刀等。日本秋叶原一家电器商店春节期间仅仅销售给中国游客的电饭锅一天竟达3000多个;很多商店的温水便座,中国游客一来,很快销售一空;有的中国游客连续去了几个电器商店,温水便座都被中国游客抢购一空,都缺货,最后也没有买到温水便座,带着遗憾离开,发誓下次一定再来,一定要买到。

很多游客为了在日本购物,从中国来时,特意只带来两个空的旅行箱;银座的一个箱包商店一天就卖出500个旅行箱,都是中国游客购买的。在各个机场,几乎每一个中国游客都是行李如山,浩浩荡荡,日本人十分吃惊,惊叹中国游客的购买力。不管是观光景点还是购物街看到的大都是中国人,可以说,春节期间中国游客占领了日本所有的旅游景点和购物商店,饭店,旅店,这已经成为日本一大新闻。

日本记者采访中国游客问道:为什么要买这么多日本产品,回答:同样的名牌,在日本买要比在国内买便宜很多;另外很重要的是中国制产品质量不好,很快就坏,而日本产品设计精美,质量好,功能好,没有假货。其中,一个中国游客买的产品发现是Made in China 第二天又到商店退货换了Made in Japan;这也说明了中国人并不不信任自己国家产品,而信任日本产品。尽管有的日本产品价格较贵,但是,从产品设计,到功能性和质量,日本产品确实远远优于中国产品,日本产品不可否认地在世界任何地方都受到称赞,首屈一指,这也是不争的事实。

当然也有这样的笑话:一个中国游客买的商品以为是日本制,但是,在机场上,日本记者采访时一看商品,却标注着:韩国制。所以,来日本购物一定要确认生产国名。

中国游客大量来日本高消费,无疑对日本的经济起到了极大的促进作用,日本旅游的相关行业,包括,商店,旅馆酒店,饭店,旅行公司等都表示热烈欢迎的态度。凡是与旅游业相关的业界,为了欢迎和接待中国游客做了精心的准备,增加店员和中文翻译,中文产品说明,中文旅游和购物指南,免税手续的简化等;有的大商店还预备了日本特有的福袋,为了迎合中国人的习俗,有的福袋价格定位888888日元,如此贵的东西,仍然被中国游客买走。

个大电视台都去采访中国游客,感兴趣都买了什么,消费了多少钱,惊异中国人的购买力,大都是呈现正面报道,但是,迄今为止,因为在世界上,中国游客的道德文明水平低下较为著名,一提到中国游客,就自然把不文明一词联系到一起,所以,也有的记者和电视台专门去寻找中国游客不文明行为进行报道,看看今年到底又有怎样的不文明行为。今年确实比历年的不文明行为少得多,但是,还是有极少的现象被日本记者挖掘出来了。例如(这三个例子在网上已有报道),让小孩在道边小便(实际是尿到了事先准备好的塑料袋里,家长已经做了准备了,并没有弄脏道路。其实在日本的任何地方,包括商店,饭店都有厕所,只要问一下都会给提供服务和方便的,没必要用塑料袋);有的买完旅行箱后,就在商店里,或者道边上打开整理物品,导致妨碍行人通行;有的家长把孩子一个人留在饭店里,大人去购物,饭店成了托儿所,给饭店带来的麻烦等(这也证明了日本的治安好,家长放心,不会担心孩子被拐骗)。这些现象导致电视台的有的嘉宾看到这样的负面报道,产生了对中国游客的反感情绪。据我的观察,我觉得今年的中国游客的文明程度已经比以前有了相当大的提高,很少有非常严重的,令国人蒙羞的不文明行为了,希望今后还有更大的提高。

另外,载有中国游客的大量观光车不断涌入,造成了旅游景点,繁华街,购物街交通拥堵,本来就很狭窄的日本街道,显得更加拥挤,忙坏了整理交通的日本警察,这个不应该是中国游客的问题。

   看到中国游客大量购买Made in Japan产品,而绝对不买Made in China产品,这使我联想到2011年钓鱼岛事件时候,国内发生的砸日本商店,饭店,日产汽车和抵制日货,抵制和日本交流(取消了很多民间交流)运动,心情极其复杂。如果再有一次钓鱼岛事件,是否还会发生砸日本商店,日产汽车,抵制日货的发生?不得而知。

   日本人擅长开发新产品和制作东西(日语称之为:物作り),特别是电子产品,几乎半年就有一次产品更新,不断有新产品问世。在制作产品方面,也就是通常说的手非常巧,而且做工非常精细,不允许有任何质量瑕疵,即使自动化,机械化的现代,很多产品仍然保留手工制作,同时,有令人满意的售后服务支撑,所以,日本产品博得了全世界的好评。

   对比之下,联想到了国产品的质量。

日本以产品高质量,好使,设计精巧以及令人满意的售后服务赢得了世界的信任,现在日本人很自豪自己国家的产品;而中国靠产品便宜,廉价,暂时赢得了利益,但是,最终连自己国家的国民都不信任本国产品,而特意不远万里来到日本寻求高质高价的日本产品,这个事实应该给国内厂家一个启示,靠廉价,劣质不会有生命力的,只要质量好,服务好,即使价格稍高也会有坚强的市场,这个道理,中国厂家的经营者应该明白的,可是。。。。。

   在世界上有这样一个观念,要买便宜货,选择Made in China,要买高质量产品,选择Made in Japan,不管什么产品,仅仅写有Made in Japan就已经是名牌了,什么时候,Made in China也能像Made in Japan这样成为名牌?而不是劣质廉价的代名词呢?不过,听说,在东南亚,非洲等国家,中国产品还是很受欢迎的,心理稍有点平衡。

最近,日本电台连续报道了美国,德国,法国,英国,新加波等先进国家的专业人士到日本视察各个领域的情况,包括,医院,商店,自来水公司,消防队,急救,物流公司,道路建设,食品制造工厂,这些先进国家的专业人士都对日本的服务,质量监督,生产技术,设备等赞不绝口,非常敬佩。都认为本国这方面与日本还有很大的距离。因此,可以推断,中国与日本的距离更大。

采访大部分中国游客对短短几天的日本旅游的感想时,大部分感触极深,回答是日本人教养高,微笑服务热情并细致,礼节好,环境好,几天的旅游心情非常舒畅。日本很好的保留了本民族独特的文化,风俗,饮食习惯等,有很多值得中国人学习的地方,希望再来日本。按此趋势,明年春节仍有国人大举来日。

我希望有更多的国人来日本旅游观光,体验一下究竟什么是文明社会,把日本的一些好的东西带回去,改变国人不好的习俗,将来也能像日本人那样都彬彬有礼,成为名副其实的具有悠久文明历史的大国(其实,日本人所有的礼节都是中国传过去的,差别是,中国把她丢失了,日本保留了而已)。

衷心希望国人不仅钱袋丰富,出手大方,也有很高的道德和文明水平,让世人知道,中国人不仅有钱,还是一个文明的民族,希望那一天的到来。

当人们衣食住行得到解决之后,提高人们的文明和道德水平应该提到日程上来了。

只有钱没有文明仍然会被人瞧不起;没有钱,但是具有高度的教养和文明,也不会受到歧视。

中国的大学应该是中国培养文明的摇篮,教师要做文明的师范,因为一个教师的背后有几十,几百学生的眼睛。

2015-02-25于日本

 



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