面试技巧——写给即将毕业的学生们

                            彭泉

我们的一生，会经历很多面试。从内容上来分，可以简单地分成两类：一类是业务类，一类是素质类。业务方面的事情，此处不谈。素质类的内容，却经常能看出一个人的综合素质和能力，经常会对面试的成功与否起到至关重要的作用。因此，我们简单谈谈这一类面试（或者面试中的这一类内容）的技巧问题。此外，从面试的结果来看，还可以分为竞争性面试和非竞争性面试（或曰淘汰式面试与非淘汰式面试）。非竞争性面试，重在了解情况，竞争性面试，则是侧重结果，强调胜出。因此，我们要谈的，是竞争性面试中涉及到综合素质时的面试技巧。

面试的时候，考官会提出各种各样的问题，有些是可以预料到的，有些则很难预料。但无论具体问题是什么，大致上来看，会涉及到以下内容：

一、自我介绍类问题。此处的“自我介绍”是个广义概念，可以是介绍个人的基本情况，可以是介绍自己的业务水平，可以是介绍自己的家庭情况，可以介绍自己的毕业学校和原来的工作单位的情况，等等。如：请介绍一下你的基本情况。

二、竞争优势类问题。如：你跟其他竞争者相比，有什么独特优势，可以让我们优先考虑你？

三、缺点与不足类问题。如：你最大的缺点是什么？

四、同行评价问题。如：你觉得XXX（一起来的你认识的竞争者）怎么样？

五、项目（岗位）了解度类问题。如：你对这个项目了解多少？

六、计划类问题（学习计划、工作计划、研究计划）。如：你是否有学习计划？

七、挑战类问题（挑战极限或底线）。如你能接受高强度的连续加班吗？你是一名女生，可以接受陪酒陪舞的工作吗？你爸爸是市长，为了公司的利益，你能否可以利用你父亲的权力为公司去运作项目？

八、其他问题。前面未提到的，都放到这一类里啦！

既然是竞争性（淘汰性）面试，那么面试胜出就是参与者追求的最高目标。任何面试，通常都不会时间太长，长则几十分钟，短则几分钟。因此，面试者必须在短短的几分钟时间内，提高效率，集中展示自己的竞争优势。面试的技巧很多，有几点特别重要：

一、必须急速思考面试者提问的目的，也就是问题背后隐藏的预期答案。很多问题，答案不存在对错之分，只是个选择问题，无论是对提问者还是被提问者而言。但提问者的任何问题，背后都有一个预期，被提问者必须立刻判断猜度提问者的目的，然后做出针对性的回答。

二、无论具体问题是什么，应试者都必须抓住一切机会展现自己的竞争优势。例如：你最大的缺点是什么？如果你回答自己的某个缺点，那么很可能就失败了。你要考虑，考官为什么问我的缺点？注意：这种场合不是谈心。或许考官发现你很优秀，但是却无法在你与另一个人中间做出选择，所以提了这么一个问题。其实，优点与缺点，是一个硬币的两面。无论多优秀的人，都有自己的短板。很多时候，优点往往也是缺点，只是看的角度不同而已。因此，回答这个问题，也同样要遵循“展现优点”的原则，但方式要恰当。如：由于我各方面都很突出，有时候会有一种特别的孤独感，压力也会特别大，担心自己下一次成为不了最优秀的那个，所以大家有时候会说我太追求完美。这个回答，并非标准答案，也不是最佳答案。只是举个例子说明问题而已。

三、必须选准角度，认真挖掘个人的优势和潜在优势。如一名面试者，业务不是最优秀的，综合能力也不是最优秀的，常见方面似乎都不突出。但是，经过深入挖掘，他突然发现：自己是进步最神速的那个！大学入学时是全班倒一，现在是班内前十。因此，他的亮点之一就是：我是最努力、进步最大的，如果再给我一点时间，给我一个机会，我一定可以做到更好。他还可能发现一个角度：我是日语口语最棒的一个。某人很矮，但如果你躺在地上仰视他，会觉得他也很高大。总之，只要选准角度，善于挖掘，每个人都可以发现自己原来没有发现的优势。未来的一生，大家会走向不同的工作岗位，每个人都有自己的特长。因此，学会挖掘自己的优势或潜在优势，也是大学时代的重要任务之一。选准角度，你就是开屏的孔雀，否则，你展现给大家的，或许就只是孔雀的屁眼。有个笑话：孩子跟家长报喜：“爸爸，我这次考试在所有女生中是最好的。”爸爸很满意。（如果继续追问，就悲剧了：爸爸问，“班里几个女生？”答：“两个。”“那个在全班中考了第几？”“倒数第一”。不过，面试的时候未必追问那么多哦！）

四、获取面试所需要的第一手信息。不独面试，要实现自己的任何目标，获取有价值的第一手信息，都特别重要。从某种意义上讲，获取实现目标所需要的第一手信息，是走向成功的第一步。要获得第一手信息，必须找到能提供第一手信息的信息源（如信息库或提供信息的人）。第二手信息或第X手信息，经常会误人子弟的。

五、其他常见问题：如面试的着装、表述的态度、语言的利落得体、自信的展示、细节的把握、机智的应对等等，这个非一日之功，略过。

    上述问题，并非面试所有技巧的罗列，而是面试中常见的大家不够重视的问题，与其说是技巧，不如说是注意问题更好。