科技助力使公益更有活力

王元丰

北京交通大学教授

       在中国，长期以来，科技被认为是促进经济发展的重要动力；近一段时间，科技在改善民生方面的作用也越来越受到重视。但是，科技在助力公益事业，在扶贫助残、帮助弱势群体、促进环境保护等方面，也能发挥无可比拟的作用。

尽管有一些科技企业在从事公益活动，但大多还是从企业的社会责任方面着手。如何让科技在公益这个其涉足不深的领域更有效地发挥作用，不久前刚刚结束的“99公益日”在这方面开创了一个很好的模式。

“99公益日”是由腾讯集团联合数百家公益组织、知名企业、明星名人共同发起，用移动互联网、微信社交媒体等科技手段，发动全国公众以便捷、快乐方式参与的一年一度公益活动。自2015年9月9日创办首个公益日，四年来，通过科技应用方式的不断创新，产生极大的公益裂变效应，成为中国参与人数最多、影响力最广、场景最多元的现象级全民公益行动日。相信有不少朋友已经参加了“99公益日”活动，没有接触的读者可以在网上找相关报道了解，我们在这里重点想分析科技为公益带来的巨大生命力和影响力。

首先，科技助力使公益能够获得更多人的关注和参与。中国人在捐款在做公益慈善方面，与世界先进国家相比有较大差距。2016年中国人的捐款总额不到1500亿人民币，只占中国GDP的0.2%，而美国的这个比例是2%。英国的非政府组织慈善援助基金会（The Charities Aid Foundation） 对140个国家或地区民众给不熟悉人花时间、金钱或帮助进行排名，中国人排在倒数第二，只在也门的前面。尽管中国人有对亲友和熟人捐款和帮助的传统，但对非熟悉的人的捐款额度还是非常低的。

但是，自2015年开始发起“99公益日”，每年的9月7、8、9三天，已经成为中国公益界的“狂欢日”。以今年为例，短短三天的时间内，共有超2800万人次爱心网友通过公益平台捐款，捐款总额为8.3亿元，此外还有超过2000家企业捐款1.85亿元，再加上腾讯基金会的配捐，筹得善款总计14.14亿元。如此的成绩斐然，很大程度上得益于“99公益日”推出的“互联网+公益”模式，利用不同的技术手段，整合各方面的力量，使公益活动变得触手可及，使“人人公益”变得方便可行，极大地调动了公众参与公益的积极性。是科技让公益成为一个覆盖全国、影响巨大的活动！

第二，科技助力使公众能够以一种快乐的模式参与公益。传统上公益行动是对有困难、有障碍的人和事的支持，往往伴随着一种沉重感。但是，科技参与到公益中，让做公益可以像玩游戏一样有趣味性。如果你参加“99公益日”活动，通过用手机微信支付，在捐出一笔善款后，腾讯公益基金会会随即以随机的方式进行配捐。比如你捐出1元钱，他给你的配捐可能是0，也可能是1元、2元、3元钱甚至更高。这一方面使你的捐款放大，另外这种配捐的不确定性给参与者带来很大的乐趣。现代科技手段让你在付出的同时得到了很大的快乐，而这也恰恰是公益的意义！“赠人玫瑰，手有余香”，公众参与公益活动，不单单是帮助了别人，而能够使捐赠者、受赠者及我们的社会一同变得更美好！必须看到科技助力公益，更加彰显了公益的既有价值！

第三，科技让公益变得更可信、更开放。中国的公益组织曾经让人诟病：善款的筹集及使用不透明，尤其是发生的“郭美美事件”等，更是让人们对公益有了严重的怀疑。而随着移动互联网时代的到来，科技使得这个问题得到了很大程度的解决。2018年的“99公益日”期间，公益平台上共有5498个项目在筹款，点开每一个项目，都会显示出该项目的介绍、筹款目标及既往善款的使用情况，使得大家在捐款前就能更好的了解该公益项目，建立起了公益项目与社会沟通交流的桥梁。此外，在后期的项目执行期间，公益组织也要按时在网上公布项目进展及披露财务状况，使得每一笔资金的使用都有迹可循，极大降低了捐赠者的疑虑。科技让公众对公益更放心、更有信心。同时，由于大家对公益项目的情况更了解，会更好地唤起公众对这些需要帮助的弱势、困难群体和公益事件的支持！

另外，科技助力使公益活动增强了公益科普功能。前面说了中国人对公益的参与不够，中国人对公益的情况和知识了解也不够。做好公益的宣传和科普，对促进公益事业意义很大。而2018年的“99公益日”做了创新探索：发起了“集小红花活动”。在9月5日以前公众可以通过平台生成自己的集小红花链接，转发链接邀请周围的朋友一起来帮你集小红花，集满199朵，则在7日开始的捐赠中，配捐额会增加30%至100%。为了让自己每次打开链接得到的小红花数量更多，则需要回答几个与公益相关的问题，比如：“公益”一词出现的时间？“希望工程”是哪一年发起的？等等，让公众在参与游戏的同时获得了公益的相关知识。做公益的同时更加了解公益，这是一种非常好的形式，而科技让这种公益知识普及变得在指尖就可以方便、快捷和大范围地进行。这样利用科技的创意值得为其点赞！

人类创造的科技，为那些特别需要帮助的贫困、残疾的群体，为那些对社会有益的环境保护活动提供支持，虽然不能像推动经济发展那样创造财富，但却可以增加科技的价值，增加科技的光彩！我们要为这样的科技工作喝彩！ 

 FT中文网 2018年9月18日