由于工作原因,在百度上查了“校 质量体系 认证”,结果得到不少高校中涉及“武器装备”的研发、生产的相关业务通过ISO 9000质量管理体系认证的报道,估计是军品的要求所致,也有些民办学校通过ISO 9000质量管理体系认证的。通过ISO 9000质量管理体系认证的普通高等学校虽然比较少,但还是有的。一些文章也都是积极提倡。
其实ISO 9000质量管理体系本身对任何组织都适用,高校作为提供服务的组织一点也不例外,而且也有必要,但需要逐步推进,可以先提倡大家学习、理解标准,逐渐形成氛围,再开始实施。我觉得即便不追求认证,把一些事项的管理写成程序文件,定期评审使之完善和得到执行,也是极好的一件事情,ISO 9000这个标准不过就是一套管理方法。当然,管理体系标准要求的透明管理、程序化管理来自于西方(尽管思想可能开始于中国秦朝打造兵马俑的兵器过程以及这之前),施行中是否有文化冲突,笔者没啥深入研究,但是不管怎么说,这种管理方法很多组织都在推行了,读者所在的组织施行它恐怕也是早晚的事情。
一些涉外企业,如果不按照管理体系标准建立、实施管理体系,不经过甲方的审核,那可能根本就没有资格参与工程招标,更不要说拿到合同了。所以常常把通过体系审核叫做拿到合同的“敲门砖”。
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