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吴超:安全科学方法系列146:系统评价
系统评价即对系统分析过程和结果的一种鉴定。它是依据明确的目标,确定系统的属性,并把这种属性转换为主观价值的过程。其主要目的在于判别设计的系统是否达到了预定的各项技术指标,对能否投入使用提供决策所需要的信息。系统的评价一般可分为:1)事前评价,即在着手系统开发时所进行的评价;2)中间评价,即在开发过程中所进行的评价;3)终结评价,即在开发完成之后所进行的评价。事后的终结评价不仅是为了确认系统开发的成果,而且也是为了总结经验,改进今后的开发工作并使之定型化。
系统评价时,要根据系统目标规定一组评价指标,即确定评价的项目,制定评价的准则。系统评价的项目,是由构成系统的性能要素来确定的,主要包括系统的功能、进度、成本、可靠性、实用性、适应性、寿命、技术水平、生存能力、竞争能力等因素。它们构成描述系统性能的有序集合,可以根据系统所处的实际环境条件来安排它们的评价顺序。对于这些因素赋予一定的权重(反映备因素在系统评价中的价值地位的系数),组合成后形成一种评价的价值体系。评价指标的选择,要视被评价系统的不同特点而定,如评价系统的经济效果,可用总产值、利润率、质量品种与改善、单位产品成本、投资回收期、产品销售率、环境改善、劳动生产率、资金周转率等评价因素组成的指标体系。技术系统的评价,可用技术的先进性、技术的经济效益、技术的适用性、技术的扩散性、技术对环境的影响等指标。社会系统的评价,可用更大范围的评价指标,如技术、经济、政治、思想文化、社会心理、国际影响等方面的指标。
常用的系统评价方法主要有:
(1)直观判断法,以人们的知识、经验为基础,借助于“分数”或“指数”的评价尺度,对系统方案进行评价和估量。这种方法包括各种评分法、图示法、专家评估法等。
(2)经济评价法,即以价值形式和货币单位衡量,采用成本/效益分析、价值分析、投资分析的方法进行评价。
(3)价值树法,即利用决策树方法进行价值分析,根据期望值的大小来评价不同系统方案的优劣。系统评价对于决策的有效性关系极大。正确的评价可以使决策获得成功,取得很大的效益;错误的评价可以导致决策失败,付出沉重的代价。
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