引言

你自己、你的朋友或同事有没有过类似的抱怨：

“我受够了别人的排挤，受够了别人无视我的想法！”

“为这家公司工作，你就算干得再好也没用。”

“我说什么、做什么都得小心翼翼。”

“总不能让我扮成别人、磨灭自我吧！”

上述情景是否似曾相识，是否在你的身上或周围不断上演？

苏珊以名列前茅的成绩获得工商管理硕士学位，轻松地进入了一家大公司工作，职位虽然不高，但是薪水丰厚。她乐于合作，善于结交朋友和拓展人际关系。这些优势在她建立客户群的时候体现得极为明显，他们都很喜欢和苏珊打交道，做生意。

可惜，无论她怎么努力，都没有办法同办公室里的男士们打成一片。她从未想到同事间的竞争会如此激烈，与大学时代完全不同。似乎无论创下何等辉煌的业绩，晋升的幸运女神都不会低头眷顾自己。得不到重视又被人排斥，长此以往，苏珊终于厌倦了，决定另谋高就，自觅伯乐，寻找成长的空间和机会。

比尔酷爱竞争，工作就是他的一场日常体育赛事，午饭时间便是中场休息。作为优秀的策划师，他有很强的行动力。每当可以独自工作和解决问题时，比尔就进入了最佳竞技状态。比尔的业绩评估像一面镜子，闪耀地反射着他的辉煌战绩，公司非常重视比尔的努力和成就。

然而，比尔常因团队合作和决策等待感到为难。在团队中，工作不是由哪个人单独完成的，比尔的表现在其他组员眼里“过于急躁和不计后果”。在上一次团队会议中，他觉得自己可能对某位女主管出言不逊，但不确定到底是哪里冒犯了她，他认为对方误会了自己。比尔陷入困境，感觉到情况不妙，却不知该如何改善。

我们在工作坊里和研讨会中，经常会听到相似的故事和评论。苏珊和比尔并非特例，是真实存在的人物，他们就生活在我们身边。千千万万的人与他们有相似的经历，正陷入困境、失败和沮丧，甚至为此辞去工作——不是因为不能胜任，而是因为不知道该如何与异性有效合作，共同工作。

在工作中，我们都希望能够与异性同事卓有成效地协作，却不知道如何去做。我们不理解，为什么对方要用那种方式去沟通、解决问题、制定决策和缓解压力。尽管女人和男人所见之物相同，他们却戴着不同的“眼镜”观察，用不同的方式思考和交流。

传统观点断言，女人和男人并无大不同，他们都抱有雄心壮志，会用相同的方式达成目标。殊不知，正是世俗的普遍认知造成了我们今天的文化抛锚，从而无法在两性平等上实现人们所期待的突破。

在盲目追求两性无差异化的过程中，我们把自己逼近狭窄的角落：一方面试图让女人一改天性，事事像男人；另一方面又责怪男人毫不体谅，独断专行。最终，双方只能陷入词不达意、互相误解的无限循环中。我们非但没有对彼此真诚相待，甚至面对自己也不够诚实。

培养性别智商

是时候让我们的思维方式进行一次文化转变了！我们比以往任何时候都需要进入一个全新的阶段，发现并注意彼此的需要，加深彼此的理解。它是一种等待开发的能力，我们称之为“性别智商”。

那么到底什么是“性别智商”呢？性别智商是了解男人和女人除身体和文化外的固有本性，是理解和欣赏彼此间不同的意识。它不是假定我们原本差不多，然后在发现不同时去宽容彼此，更不是改变真实的自己，学习那些不属于我们的行为模式。

拥有性别智商的人承认性别是先天和后天的综合产物，先由先天形成，再经后天所处的社会和文化塑造。只有理解彼此天性的不同，我们才能培养、发展、弥补各自的差异，而非否定和压抑自己或异性的独特性。

得不到重视和赏识是女人在职场中最大的抱怨。男人常常误读女人的意图，误解她们的行为，最终导致无法认可她们的优点。然而，并不是男人不想去理解，而是他们不知道该如何解读女人的想法和行为。女人也是如此，她们常常搞不清男人思考和行为的动机何在，因而错误地阐释男人的想法和行为。

无论是在办公室、会议室，还是在午餐厅，无论是隔间的同事或团队成员，还是角落办公室里的高级主管，我们都不能确定什么样的方式才是与他（她）们一起工作的最佳方式。　

　性别智商赋予男人和女人理解彼此思考和行为方式的能力，它揭露并消除我们的盲区，提升我们的对话水平。它鼓励我们自信地投入工作，欣然地与彼此合作，找出不同并尊重性别差异带来的益处，而不是期待对方以与自己相同的模式思考和行动。

本书第一次公布了对10 万余名男女员工调查的结果，具备较强的说服力。量身定做的诊断式调查精准地捕获工作中男人和女人的真实态度，再借助前瞻性模型对受访男女的开放式回答进行详尽分析，不但揭示出两性重视和优先考虑的事物或观点分别是什么，还阐释了为什么会这样。

通过对调查数据的总结和提炼，我们得出八大性别盲区，读者将会在本书的第一篇中找到它们——那些男人和女人在交往过程中最常见的错误假想和观念。在这些章节中，我们运用自己的调查结果以及其他研究机构、咨询机构和大学近期所作的两性研究，界定出八个性别盲区。在工作坊和一对一的高层主管辅导中，我们分享男人和女人在职场中陷入盲区的故事，就像苏珊和比尔的真实经历一样，必会将你和这些鲜活的例子联系在一起。

贯穿全书的是，我们直面性别差异是由生理决定还是由社会决定的巨大争论。神经系统科学家、生物学家、心理学家已经证实，男性和女性的许多差异由不同的大脑构造决定，这影响着他们如何处理信息、梳理形势、沟通交流、制定决策、应付压力和融入世界。

本书会帮助你窥探异性的心灵，探索避免误会的方法。你将学会如何换“性”思考，如何真正倾听，如何高效地传达信息。

你会发觉，一旦踏上本次旅程，提高性别智商将成为你人生中永不停歇的追求。你会不断扪心自问：“我有足够的性别智商吗？”你会不断寻找机会深入自我，找出与异性分享真实自我的有效途径。

现在，让我们共同开始这段旅程吧！

《性别智商：职场男女相处的艺术》

书号：978-7030-379979

作者：约翰•格雷、芭芭拉•安妮丝

定价：38.00元