大智：嘘，瞧，那个神秘客户就在那里~

小拓：表面看的确没有什么特别。

大智：他今天点的是黑糖姜母茶。

小拓：黑糖姜母茶？那我们也点一杯吧~

大智：服务员，来杯黑糖姜母茶~

小拓：黑糖姜母茶里有红枣、玫瑰、姜丝，瞧这里什么？单独包装的黑糖，这黑糖好多气孔，味道和红糖很像，只是颜色更深~

大智：这个黑糖不知道是哪里产的，上次我和小A去甜城，发现红糖可以定制。快看，他每次都会带手机和笔记本电脑，还有纸质笔记本、卡片和笔袋，小A观察过他几次，每次都必带。

小拓：那我们过去和他聊一聊？

大智：好的，我们先选个他旁边的座位~

小拓：复制变身小T’，出发~

大智：您好，打扰一下，我方便坐在这里么？

神秘VIP客户：可以~

大智：太好了，您经常来这喝茶吗？

神秘VIP客户：嗯，这里环境比较幽静，所以经常来~

大智：我不经常过来，除非他们这里有新产品需要我体验的时候，这是我的助手小T',

小T’：您好，我是产品体验师小T',初次见面，请多多关照~

神秘VIP客户：您的助手好可爱，表面上看就像一个手办，没想到还可以说话，做体验助理~

大智：这是我们自主研发的第一代可拓萌宠机器人~我是可拓数据挖掘师，体验师是我的业余爱好~

神秘VIP客户：可拓数据挖掘师？

大智：对，我们的工作建立在一般数据挖掘师挖掘出来的知识之上，比如你听说过啤酒和尿不湿的故事没？

神秘VIP客户：我知道，这是一个数据挖掘经典案例。

大智：我们就是在这基础上继续挖掘可拓知识。

神秘VIP客户：可拓知识？

大智：在现有信息和知识基础上可拓变换而来的知识，比如除了啤酒和尿不湿之外，可能还存在哪些组合？这些组合有何规律，这就需要再原有信息基础上进行可拓变换，然后挖掘出一般数据挖掘出来的知识背后演化的规律。就像这个茶楼的客人很多，不同的客户对茶的喜好也不一样。您经常来这个茶楼，喜欢这个茶楼什么茶？

神秘VIP客户：我第一次来看着这个环境挺舒服的，于是就办了他这里的卡，点了很多茶，还没有发现自己特别喜欢的。但这里服务态度还不错，很多茶我都不太了解，所以经常会问服务员。比如今天我点的黑糖姜母茶，服务员说女士经常点，所以我就很好奇，女士为什么喜欢点这道茶。刚刚尝了下，发现有一股浓浓的生姜味，黑糖放进去了之后，味道偏甜，喝下去有种很温暖甜蜜的味道~

大智：这个茶的确女士很喜欢，不仅如此，其实男士也很喜欢，瞧，我也点了这道茶~

神秘VIP客户：我现在正在准备报考国科大的MBA，所以经常来这里复习，我很喜欢这里，还在想着以后的创业项目也可以在这里做~

大智：MBA，创业项目？

神秘VIP客户：对呀，考上MBA之后，一般都会要求组队，做一个创业项目，我一直想开一家很有新时代中国特色的茶楼~

大智：那你觉得这家茶楼是否符合你的理想？

神秘VIP客户：环境还不错，没有麻将声，吸烟区也单独设置了，服务员态度还不错，但产品没有什么特色。

大智：你期望的有特色产品是什么样的？

神秘VIP客户：能够快速甄别客户类型，自动推荐适合客户的茶和位置，这种推荐不是静态的，而是动态的。比如我现在是MBA考生，他可以为我推荐适合学习和思考者饮用的茶和简餐，还可以根据我选择位置的偏好给我提供一些建议。等以后我考上了MBA，和创业小伙伴一起来的时候，他会自动根据我的新的状态进行推荐~

大智：这里可能涉及到一些隐私信息，比如饮食偏好、职业，很多客人可能不愿意透露。

神秘VIP客户：购买VIP卡时先主动告知客户，让客户自己选择呀，而且所有个人信息只在客户允许范围内使用，不允许任何未明确告知的商用。

大智：有道理，我认识这里的客户经理，如果您愿意，可以跟他讲一讲您的想法~

神秘VIP客户：太好了~

大智：呼叫小A~