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大智: 最近小A发现了一位神秘客户。
小拓: 有何神秘?
大智: 一开始并没有什么异常。但慢慢的小A发现不对劲,感觉这个客户和别的客户不太一样,一定是爷爷故意派来的……
小拓: 爷爷派来的?
大智: 这个客户第一次来就办了VIP卡,现在差不多把茶楼产品都点了一个遍。不仅如此,每次都会拿手机拍照,还在一个小本子上记录着什么,还和服务员会聊很久。
小拓: 我倒觉得没有什么神秘的,可能是一位市场调查员。
大智: 市场调查员?
小拓: 很早之前,我看过一部纪录片,记录的就是一位市场食品安全调查员。他们表面上和普通客户差不多,但实际上他们身兼重任。他们会把自己在某餐馆的用餐体验记录下来,如果发现食物有异常,会立马亮出证件,邀请现场消费者参与一个紧急现场调查,餐厅负责人和员工都不得阻碍。
大智: 哇,好酷呀,这下公共食品安全就有一定保障了。
小拓: 当然,现在还有一种新型职业,叫体验师。
大智:体验师?
小拓: 就是体验市场上某产品和服务的优劣,对现有产品和服务品质进行星级评判。
大智: 这个职业好,那我们也去体验下小A茶楼的产品和服务?
小拓: 我们暂时把这个神秘客户命名为小T,启动复制变换: 大家好,我是小T',我的职业是体验师~
大智: 出发~
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GMT+8, 2024-12-25 01:13
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