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练习的动机至关重要,因为你需要在想法和行为上做出一些改变才能成功。对很多人而言,这是一件具有挑战性的事。此时此刻,你可以思考一下,自己的目的是什么?为此接受挑战是否值得?
闲聊是一种轻松、愉快、安全的语言交流形式,让人们有机会在发展深层关系前相互了解。
对于刚刚相识的人,闲聊意味着自我介绍、交换个人信息和兴趣爱好,以及寻找共同话题。
对于已经相识的人,闲聊的内容包括分享感受、观点、八卦、笑话和个人观察。
人们社交沟通的目的是:将陌生人变为朋友。让人感到轻松的闲聊是边学边练的。
八卦的内容是我们无法通过个人观察获得的。在这种形式的闲聊中,过程远比聊天内容更重要。亲密性是如此重要,以至于分享的信息反而成了附属品。
熟悉你自己的讲话风格
交谈中双方是有来有往,还是一方滔滔不绝? 你有没有多次打断对方?
你的声音听起来是轻松还是紧张?语气柔和吗?语速快不快?
你在谈论自己还是谈论别人,或是讲了其他话题?
你会不会听起来很严厉,或是很不高兴?有没有讽刺挖苦的语气?有没有无所不知的轻蔑感? 为了盖过他人的声音,你会不会提高自己的音量?
你会不会用一个字回答?
在进行实质性交流时,你会不会在其中穿插大量“啊哈”“是啊”之类的语气词?
如果有细节问题可以讨论,你是否仍会选择泛泛而谈?
你有没有发出过驴一样的笑声?
为了改变习惯,我们可以增加一些焦虑感。焦虑会迫使你重复过去的习惯。
社交聚会上的嘈杂混乱自然会将你所有的旧习全部引出来。如果你能察觉到这一点,就能与之对抗。
世上没有任何东西能替代毅力。才华无法替代毅力,我们有太多极富才华的失败者。天资无法替代毅力,一事无成几乎成了天才们的谶语。教育无法替代毅力,世上到处是受过教育而又被抛弃的人。只有毅力和决心是无所不能的。
欣赏你的谈话对象,鼓励他们对你敞开心扉。这是最简单的展现魅力的方法。
情感第一,话题第二。这是闲聊艺术的奥秘。
在谈话这条高速公路上,闲聊就像入口匝道。进入高速公路的时候,你需要通过一个入口匝道,这是一个相对安全的区域,你可以在此处加速,随后并入车流之中。
抓住听众注意力的办法:
没人愿意听长篇大论。让“长话短说”成为自己的座右铭。
将闲聊看作网球截击。选择有来有往。
赶在对方准备打断你之前尽快说出重点。
如果你想和大家完整地分享自己美妙或糟糕的经历,我建议你约对方出去喝杯咖啡。给对方挥拍的机会,让他们来决定是否接受你的邀请。
从对方的表情观察他们是否感兴趣。
开放式信息越具体,效果越好。
花时间寻找新的社交联系和社交环境,在那里你可以提问、回答,可以开玩笑或表达同情,可以和别人一起八卦,甚至只是吹吹风也好——你可以体验社区中聊天的友好氛围。
你遇到的每个人都知道一些你不知道的事。
你是否曾有过焦躁不安、举止怪异的时候?和日常放松的状态脱了节,仿佛忘了“自己”原来是什么样子。
只有当别人看到了真实的你,才会喜欢你。那是和朋友在一起放松的样子:享受快乐、相互打趣、相互欣赏。
有时候你需要为双方进行引荐。当然,这不光是重复双方的名字——需要介绍双方有哪些共同感兴趣的事,或是与你是什么关系,或他们各自的一些情况。这会引起双方谈话的兴趣。
礼貌的范畴本身就是一本“书”,有一点格外需要了解,那就是礼貌的概念。礼貌是介于热情与尊重、友好与拘谨之间的摇摆指针。
讲话风格是理解一切语言交流的关键因素。如果讲话风格没有得到广泛认同,就会带来麻烦。
高科技对生活的影响作用越大,人们对身份认同、人际关系、沟通交流和社群意识的需求越高。——《大趋势》约翰·奈斯比特
了解同事是一件很有价值的事,其重要性超乎你的预想。
老朋友随便聊聊天,没什么特别的目的,但带着友好的善意。我们称之为闲扯、聊天、放松、消磨时光、叙旧——这些都是维持亲密关系的方法。
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