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想“亲亲”淘宝真不容易
看到吕老师的博文《亲!淘宝体。。。》http://blog.sciencenet.cn/home.php?mod=space&uid=111635&do=blog&id=534233,
原来不想写这个博文,可就是那个“亲”,让俺感觉还是写些话上来。
早就知道淘宝,但对网上个别诚信不是很放心,但无奈要买一本孩子的辅导书,却偏偏只有在淘宝上卖,于是最终要“亲”一下淘宝:在网上注册、购买教材、交费、等待发货。
可俺等了几天,每天都去登陆几次,偏偏没有什么动静!俺是淘宝菜鸟,过去网上买书,多是当当、蔚蓝,都没有出现任何问题。可这次,俺真菜了,看来那淘宝体,每次都说“亲”,俺却没有说过一次,不够意思。只好寻找联系信息,找到供货铺子电话,可俺打了N次,均提示已经关机,想想也是,人家也要过年,等吧。到了初八,想也该开张了吧,可还是关机,到了初九,俺沉不住气了,莫非这铺子十五后开张不成,无奈只好打了淘宝服务电话。
俺真是菜,原以为,俺找到书(显示有余货),下了单,交了钱(到淘宝网账户了),就万事大吉等发货了。可是,那淘宝服务告诉俺,还需要与商家用那网上在线联系(还是得用“亲”,另外不明白,钱都交了,这淘宝系统就不会通知一下店铺?)
好歹在线联系上店铺,开始用“亲”交流,却被告知,他的货不全了。于是,开始觉得,没有电话联系仅仅用“亲”不够,退掉货后,开始找有联系电话的店铺,也幸亏这电话,本来“亲来亲去”说有货,电话联系时,对方说,你还是退单吧,她刚问了她老板:说没有货了。可刚才她网上用“亲”字体和我联系时,难道没有注意到没有货?(乖乖,她们难道连一个数据库都没有,不知道自己有多少货?)
无奈,还得忙!退掉,继续用“亲”联系,又是询问,又是电话,下单,交钱,握手,感谢。。。终于找到两家,一家一本书,也不在乎托运费了,还是想快点买到书,幸运的是,正如电话联系的那样,对方说当天就发货,并且都显示
“卖家已发货”!
于是感觉终于搞定了,松一口气。然后每天都去查看进展情况,可到现在已经6天了,上面每次显示都是一样的:
“亲,您的订单已发货,如还未出现物流跟踪记录,请耐心等候”!
而今天其中一个卖家主动联系了我(后来发现他们网上的状态变成了“需要重新发货”),说是他们最近由于出货量很大,目前已经无货,需要等待印刷厂印制新书,但具体到啥时能有货,他没有更多信息。。。。
由于最近频繁使用过多的“亲”字体,我已经麻木而无语,淘宝,淘宝,既然是要“淘”,就得忍受从沙粒中淘金的艰辛,
“亲,难道您真得不想淘到真的宝贝吗?”
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GMT+8, 2024-11-25 23:16
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