后来发现，每天卡片上的名字不同，但清扫工作的质量是一模一样的。听说在日本不兴给小费，于是我就每天在一张便签纸上写上“Thank you so much! ”，放在卡片底下。

临走前一天，我发现床头多了一个开口的信封。打开一看，是一份旅客意见表，A3大小对折，正反两面，涉及酒店的环境、设施、设计，以及前台、餐饮、清扫、娱乐等服务，还有印象最好的服务员姓名。要求填好后封上口，在结账时直接交到前台。

我想，这可能是对相关人员绩效考核的重要依据，所以填写得很认真。

那几天给我提供服务的数位酒店工作人员都很好，但填写印象最好的服务员时，我写了“西村和子”。