到期、到帐不同步,害得我两上北京站

黄安年文  黄安年的博客/2015年3月18日发布

按说，金融机构到期和到帐是同步的，然而事实并非完全如此，往往有个时间差,这时间差对银行是有利而对客户往往是不利。银行往往可以利用这时间差来赚“小钱”。

由于某金融机构到期、到帐不同步,结果害得我17、18两上北京站附近的一家金融机构，17日说,到期了,可营业员说，还没到帐,下午4点后到帐。结果5点多手机上通知我到了,但该金融机构17点停业了，这不等于多扣了客户一天的利息，这手段也太妙了，损失一天利息不打紧，“不差钱”，问题是耽误了我整整往返近四个小时,这笔帐怎么算。你不如干脆说，17日到期18日才能取,不需要遛人白跑一趟了。

金融机构改进服务态度是具体的，把到期和到帐统一起来能做到吗？金融机构的头头们？