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有感于节前银行客流多
黄安年文 黄安年的博客/2014年10月2日发布
根据以往经验,节前的银行业务繁忙,客流比往常增多,能不跑银行的尽量少去。9月27日,我因一笔购书款需在节前汇往台湾,所以选择一早(8:45)到中国银行天通苑支行排队办理,结果排得第一,而在9点正式营业后很快办好。
但是在29日下午,我去该行办理另一项业务时,却整整等候了2小时20分钟光景,实在无奈。银行工作人员告诉我,您有VIP卡到楼上办理快些。我笑答,银行的VIP盯上的是“有钱人”给以优惠待遇,我不是这类人,什么时候一视同仁了,我就楼上楼下两边跑了。一个银行从表面看柜台不少,七八个,可是向普通客户开放的只有二三个窗口,并非一视同仁啊,银行不要忽视小金额客户眼睛只盯着大客户!
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GMT+8, 2024-11-24 02:25
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