俄罗斯中国旅游年需要提供俄汉双语服务

黄安年文  黄安年的博客/2013年6月29日发布

今年是俄罗斯举办的中国旅游年，大批中国游客涌向俄罗斯，这对俄罗斯来说，无疑是巨大的商机，也是中国民间了解俄罗斯，加深中俄人民之间的交往和友谊的好机会。

在我国自60年代以来，许多学校以英语取代俄语课程，迄今熟练掌握俄语的人不是很多，即使50年代学过俄语的老人，长期不用不看也渐渐淡忘，甚至不会读和讲了。

我们6月20-28日的俄罗斯风情行的旅游团乘坐的UN8888中国专线飞机就有5组前往或者中转俄罗斯的（每组40人），容纳400多人的波音747飞机中85%以上是中国人，其中还有一些赴俄罗斯的中国商人和农民企业家。遗憾的是，我们在飞机上没有看到广播中使用俄汉双语服务，更没有雇有懂得汉语的或者华裔擦乘务员。

2013年6月28日,我们乘坐UN9999航班由莫斯科返回北京,该航班的机组人员中没有一位能够听懂和讲述汉语,更没有华裔乘务员，广播和屏幕没有汉语和汉字，所以机组人员难以和占这趟班级90%以上华人的乘客几时沟通，当飞机已经转向上海并在上海浦东机场停留等待指令准备飞往北京时,许多人还以为飞机已经降落在北京机场。

现在中国游客大批涌入俄罗斯，但是整个俄罗斯旅游业、航空业在推行双语方面远远落后于中俄两国关系民间交往的需要。