有感于众联思方优服家电清洗卡清洗油烟机和空调

黄安年文 黄安年的博客/2024年10月15日发布（第35386篇）

去年5月12日，我通过美的家电介绍预购了一张思方优服家电清洗卡，1335元，凭卡可以预约清洗家电15次，含清洗空调、冰箱、油烟机、洗衣机、热水器等。这家服务公司挂靠美的集团，总部在安徽，北京天通苑地区有服务点，预约后由专门人员上门服务，15次用完，时间不限。有了这张卡可以把不同家电的服务乃至维修整合起来。5月下旬用过2次清洗空调。其后一年未启用，源于请了家政保洁员。

由于保洁员并非专业家电清洗人员，购买的家电清洗卡还有13次未用，就想到用家电清洗卡，不过时间长了，怎么从手机上找不出来这张卡，甚至连卡的名字也想不起来了。几经折腾，终于从记账本上找到2023年5月12日购买清洗卡的记录，于是在12日拨通思方安徽总部的电话，接线员称联系后回电话，谁知两天内没有电话，14日上午再次电话，要求尽快答复，也许由于前天接线员失误所致，10分钟后北京打来电话说，马上联系天通苑店服务员和我沟通约定上门服务时间。这样就有了本文要说的话。

昨天上午10：30左右天通苑服务点孙亚光师傅来电话（13283296613）说现在就来，十分钟后又来电话说，时间较长怕耽误吃饭，改到下午2点清洗油烟机，我说可以。下午2点正，孙师傅携带全套较为先进的清洗设备进门。检查油烟机拍照上传，见此状我放心了，至少不是杂牌清洗队伍。随后的动作更我刮目相看。他询问油烟机的状况，我告诉他油烟机几个月来出现了烟机电源抽油烟和亮灯间串线问题。他说那属于维修，有专人服务，不属清洗范围，你的清洗属于普通清洗，不管全部拆下清洗，那个费用高出不少。据他初步检查认为电源没有坏，所以出现这种情况很可能是平时擦洗水进入了电子设备中，有水和水汽的干扰所致。可以等待慢慢水汽吸收了，就没事。平时要注意千万不要湿巾擦洗有电子设备的那个部位，我们都很注意这个问题。

让我更加好奇的是，他向我要一个盆，里面放着凉水，然后置入导热管到150度以上，通过导管高压成雾气冲洗机上的油垢，取得人工难以获得的效果。借助这些设备可以事半功倍。

孙师傅清洗油烟机花了整整一个小时。鉴于孙师傅的敬业和技术娴熟，我问他的清洗强项是什么。他说是空调，正好下午他没有别的活，也就请他清洗我主卧和客厅的2个空调。

从3点到4：50又清洗了主卧及客厅的空调，我注意到他特别检查空调里下方是否清洁，有无霉菌，因为这里最易滋生霉菌，平日我们并不在意，只注意网栅表面。他清洗时用高压水枪，不漏水于墙上。清洗网栅也是水枪，一般不会有这样的工具。

孙师傅告诉我，他二个月前在廊坊干，那里没什么活，调来北京，活多开销大，开车来只一天，停车难，又开回去，换成电动车机动得多， 爱人在廊坊工作，父母及孩子在沧州，自己以前是开叉车的。现在这活保底有六七千元一月，旺季上万。看来这位年仅35岁小伙子还满意。

照片18张为即时拍摄的。

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