歌华有线电视遥控器不“work”？

黄安年文  黄安年的博客/2020年12月1日发布（第28879篇）

近几周前发现卧室里电视的遥控器不“Work”了，起先以为要换电池，然换上新电池依然如故，不得已拿客厅里升级版遥控器来试，没有问题，这样就姑且用了再说。

昨天傍晚客厅的电视由CCTV4转东方卫视34、北京卫视21后，新闻联播转CCTV1， 却怎么切换都定格在北京卫视21上，于是关掉机顶盒和电视机等，重启均无效。不得已拨打歌华客服电话96196，接线员问了情况，其中有启动遥控器时小红灯亮不亮？我说：不亮（后来才搞清小红灯指的机顶盒和电视按钮间的小点，我并未看清）。她说：那你的遥控器坏了，需要更换。我联系师傅上门检查，不过要说清楚，更换遥控器不是他的业务，需要自己购买的。我说，明白。那时已经晚上八时许。其后，师傅来电话问明情况后说，我下午6点已经下班了，明天上班后第一个到你家来看看再说。

今天上午九时许，师傅上门，我打开电视按程序进入歌华高清转运状态后，我按过往习惯按确定键盘，他说，错了，要按退出键。这一按果然切换如常。他说，如果按确定键盘，可能会切换频道但是线路一乱会死机动不了。还有看遥控器的小灯亮不亮。我问：小灯指的是那个?他指第一排中间那个点。我这才明白原先我看错了。他说，遥控器是好的，不用到营业厅去买，买一个要20来元钱，或许问他们要一个旧的，放在那里不用的。

我接着请他检查卧室内的遥控器，他检查后说，这个坏了，需要换，不过遥控器两边都可以互用，也可以不买。

那么一个简单问题自已却解决不了，可见实践出真知，实践经验的日常生活小常识的作用是显而易见的。

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