感谢小朱马尼拉远程操作为我装电脑软件

黄安年文  黄安年的博客/2020年7月25日发布（第25479篇）

前十年左右，我在美国购买的联想ThinkPad T 42笔记本电脑,堪称相当先进的笔记本电脑，它已经为我日夜操劳了三千多个日日夜夜，但年前电脑疾病缠身，经常死机，亟待更新。考虑到电脑主要用于在家文字处理，经征询海内外有经验亲友意见，昨天午前在京东下单，购买了一台ThinkPad E15锐龙号全新7nm全尺寸键盘15.6大屏幕专业本电脑，2020年6月才面世。傍晚京东快递送到家。我随即通报远在马尼拉的小朱，是他推荐我选择这台款式的电脑，和我的想法不谋而合，他提出要为我远程安装所需软件，并要求我将电脑打开，按语音向导要求创建一个WINDOWS10的联网账号，用这个账号登录，将电脑联上家里的网。今天上午将打印机、扫描仪什么都接上，再到https//www.teamviewer.cn/cn/网站下载远程软件，启动teamviewer之后，把对应的ID和密码发来，这样他就可以在马尼拉远程联上帮助我安装需要的软件了。对于我这个电脑软件安装盲来说，无疑是雪中送炭。因为电脑是在网上购买的，如在附近实体店购买，工作人员会帮助我安装一些大众软件，现在则不可能。而且附近的苏宁和移动等电器商店也没有这样的新款电脑。通过联想专卖店服务联系也不可取，因为专卖店的服务基本上是在网络上提示自已来进行的，没有对口的耐心的为我安装的细致服务，甚至几乎并没有人工服务。要不自己带着电脑维修服务部去，如果要自己通过网上提示来安装，对我来说不仅十分困难，而且难以估计何时能够完成从旧电脑到新电脑的快速转化。

但是真正做起来困难还是不少。昨夜今晨开机后的密码这一关，就总通不过。这一关过不了就开不了机怎么办？急中生智，今天上午我到楼下邻居请求从事网络服务工作的小伙伴帮忙，他们毫不迟疑地上来检查，结果搞清楚了，原来这密码指的我的WIFI密码，而我原来密码用的是大写并不是小写。解决了密码难题，机器打开的，就能够联网了，这样很快进入了按照小朱提示的https//www.teamviewer.cn/cn/网站安装程序。从下午13：30-17：30，四个小时了，小朱在马尼拉一直为我远程逐个安装所需软件。期间一直和我保持手机沟通，我按照小朱的指令逐一为他提供操作的资料，终于电脑软件装成可以开始使用了。真的要感谢小朱的热情而无私的操作。同时也是我亲自体验了一次远程在线对话的乐趣。今天是休息日，小朱是牺牲自己宝贵的休息时间来为我安装的。

时代变得太快，几年前谁能想到这安装电脑软件还可以远程同步操作，我自认不算保守，但是深感学习的进度赶不上新技术发展的速度，随着信息化和老龄化的快速发展，深感老年人和年轻人的相互对接沟通，是可以弥补老年人的信息化缺失的不足的。再次感谢小朱及其家人伸手援助之手。

照片14张是在远程操作安装软件中，北京随机拍摄的屏幕

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