7、浅谈学导式学习型组织——学导式组织的人才开发与管理

  【405；见北京人民大会堂《首届中国老年人才论坛论文集》P.245～254，标题为《老有所乐，发挥专长，提倡推广学导式人才开发与管理》；另见《学导式创新素质教育（上）》2012版】

                             刘学浩

前 言

近20年来，人类的活动领域与社会生活日新月异：世界各国在政治、军事、经济、科技、文化等多方面的竞争与交流日益深化；生产领域无限扩大，新商品、新服务推陈出新的速度惊人——人类要驾驭它们，仅靠人才的个体学习能力已经远远不够用了，必须靠有组织的人才集体－各领域里的基本单位、团队、班组的群体的学习合力，并且掌握高效率的学习方式，才能跟上时代的步伐，才能在激烈的全球化的竞争中取胜。于是，学导式学习型组织便应运而生了。

   一、 何谓学习、人才、学导式学习型组织？
   1学习--是人在生活中感知（观察）思考未知的新事物－新知识，进而解疑、消化吸收新知识、用身体器官（包括四肢、心智）演练习得新技能的行为。

2人才--是用创造性劳动为社会发展与人类进步作出某种贡献的智能人士。

3 学习型人才--是在生活和社会实践中终身学习，不断自我完善，并能用自己的劳动不断创造性地解决现实矛盾、创造社会价值满足人们精神或物质等方面合理的需求的智能人士。
   4 学导式人才--是学习型人才中以自学为主并求得恰当指导、学在导前，学导结合，理论联系实际，个人与集体——团队、组织合作；不唯书、不唯上、只唯实，主观愿望与客观效果辩证统一；能够充分发展自我－提升自身的智能，不断优化智能结构、创造性地解决现实问题推动社会进步的智能人士。
   5 学导式学习型组织（=学导式组织）--简言之，这个组织能培养学导式人才并由学导式人才充分发挥组织的能动作用。

 二、什么是学导式学习型组织（=学导式组织）？

人类社会各行各业、各级各类的各种组织（包括企业、事业单位——教育教学、科研院所；经济实体、军队、国家机关、社会团体、社区、家庭等等）凡是能用学习开路并求得恰当指导、从而解决前进路上的一切难题并且能不断优化的组织，便是学导式学习型组织（学导式组织）。
   具体说来，凡是组织成员会学习，能以学为立身之本，学在导前，学导结合；各个成员肯持续不断地提高自学－探索能力和革新－创造能力因而能自觉提升组织成员们整体的智能结构即人才素质水平、充分的自我发展，与此同时不断健全组织自身结构、能熟练地创造、获取、传递知识、技能并依据新的知识、见解修正组织行为即自身行为方式，以应对客观变化并高效、有序、运作协调、持续完善，不断获得高于个人绩效总和的综合绩效的组织，便是学导式学习型组织，即学导式组织。

三、学导式学习型组织的基本特征有哪些？

  1 组织成员都肯于以学为本，学导结合：自学为主，并求得恰当指导，肯于全程学习——组织成员的学习贯彻到组织系统运行的整个过程中，主动自主地深入学习、不断学习、注重提高学习效率并成为人生的基本态度。

2 组织成员都肯于充分发挥创造性思维力提升自身的智能：既学会又会学，不断探索－创新，都逐步成长为有创造精神的个体；学会系统思考，克服思维定式的束缚，能够不断理清个人的真实愿望，促进人们不断发现自己如何造成目前的处境并应如何加以改变、用整体－系统观对待组织的发展，同时改变自己，实现自我超越。
  3 组织成员都肯于不断努力学会自我管理、自主管理：边干边学，自己发现问题、进行调查研究（分析原因、制定对策）、求得指导自行解决（自导、互导或他导，组织实施、检查效果、评估总结），明确了个人的愿景并努力为实现共同的目标、远景而终身学习；按共同的目标管理和度量自己的表现，自我完善，活出生命的价值与意义。
  4 组织成员的集体－即团体、班组团队学习是最基本的学习单位：不但重视个人学习和个人智能的开发，更强调组织成员的团体学习、合作学习和群体智能（组织智能）的开发；组织成员互学互助，组织成员都肯于坚持和加强集体修养、及时沟通情况、交流心得，彼此需要他人配合；组织成员在自主管理过程中，能考虑长远、形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识、不断创新，增强了组织快速应变的能力，不断创造未来、日新月异，组织的目标都是通过集体－即团体的直接或间接的共同努力来达到的。
   5 组织成员坚持全员学习，如：企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习、各层级的人员都要不断进步；将企业视为一个整体，将自己的职能及时整合，与组织步调一致，组织成员各自均有创造性，又能合作互助，相互配合，竞争创新，从而达到个人与组织的不断改进、实现组织的目标；体现目标管理，不断增强和提升无限优化的组织整体竞争力。
  6 组织领导者（先知先行者）都肯于以身作则：做群众（部属）的表率、正确导向的引导者、示范者、勤勉的服务员（例如，带头管理好时间——最有效地利用时间，才能管理好其他事情；带头终身学习——系统化的学习）。学习型组织的领导者，鼓励其他人以领导者为榜样，不要坐等领导人来解答问题，也都要学在导前，大家都要做到：愿意持续学习，而且乐于考虑学习；领导者要具有以辅导员或导师的行动促进他人学习的能力；经常提出挑战性的、难以作答的问题，或刺激智力好奇心等办法来鼓励学习；要使学习制度化——制定发展计划，用合适的奖励、委托训练、建立学习资料中心、乃至公司大学等办法，培育爱学习的文化习惯；鼓励成员积极参加专业团体，形成从个体学习和团队学习转向为组织储存知识和经验的机制，创造一个有效的影响过程；
  7 组织整体互动思考、协调合作：保证领导与被领导、各个层级及时沟通，充分了解彼此意图，吸收对方智慧营养，并可确保组织自身的完善持久，个人与组织相得益彰，产生巨大而持久的创造力。

8企业组织自身不断健全组织结构：领导班子的结构，搭配得合理；企业组织的决策层、管理层、操作层，从决策到执行的层次级别以不多过2～4层为宜。 

 四、运用学导式的指导思想是什么？

学导式的指导思想 应当具备那些指导思想、才能正确运用学导式呢？

   这就需要树立并运用包括六大观念并构成为有机综合统一体的学导式的指导思想： 宏观-战略观；整体-系统观；动态-发展观；全面-效益观；智能-学导观；管理-优化观－－

   宏观-战略观：运用学导式要高瞻远瞩，既满足当前的现实需要，又预测未来的演变趋势，关注社会政治、经济、文化、科技发展对教育、教学、对人才开发的要求；学导式不仅仅掌握知识、技能，更要造就能适应现代化未来世界需要的积极进取的创新型人才；超前性与现实性相结合，既追求远大而崇高的目标，又要联系实际，抓住主要矛盾、突出战略重点。

   整体-系统观：学导式这一最优化工作方式，作为一种事物也是由各个部分（要素）组成的有机整体，整体的功能大于部分功能之和，是普遍性与特殊性的统一；可以形成具有新质的系统。学导式包含教与学的目的任务、内容、方法手段、组织形式、检查与评定等组成部分；学导式能促进整体改革，要合理操作、协调配合。

   动态-发展观：教师的主导作用在教学过程的不同阶段－从小学、中学到大学，对学习活动的指导，逐渐由强转弱，由显转隐－－教是为了不教－目的在于创造条件，让学生能完全独立工作。学生的发展也有渐进和飞跃，是量变和质变的统一；教育与教学是个动态的发展过程，发展的进程不是笔直的，会有曲折；需要逐步推进、逐步完善。

   全面-效益观：学导式要使学习者的智能（包括体质、劳动技能、审美修养、品德以及德、智、体、美、劳诸育的要求）得到全面、和谐发展；掌握知识与发展智能（品德修养）相互促进、不断提高教、学、工作、管理的有效性。

   智能-学导观：学导式开发人才、形成优化的智能结构（包括德育、智育、体育、美育、劳动技能教育的诸要素并相互促进，都溶化在智能结构里五个子结构之中）；不断提高教、学、工作、管理的彻底性－不仅传授知识，更要开发智能；学习者先要有心理准备－－要不断提高自觉性（深刻领会学习的目的任务、具有自觉积极的学习热情、采用适当的机智灵活的学习方法与形式）、主观能动性（严肃认真的学习态度、生动活泼的学习作风）好好规划学习时间；从感知，到理解、判断、记忆；由易到难，从一般到特殊；教者施教之功，贵在引导，妙在开窍；教师的主导作用主要表现在循循善诱（激发学习动机、启发、诱导、指导性讲解与训练，不断提升使大多数学生“跳起来能达到”的高度）、以身作则(治学态度、待人接物、道德风范等)；学和导相辅相成。

   管理-优化观:实行民主管理－－形成各项要素的最佳结构；如，教学过程要合理组织有效控制，及时反馈、调节、评价结果，实现良性循环。又如，建设学导式学习型社会=学导式社会，每人都是管理者和被管理者；管理的本质是服务－－服务的对象首先是人。学导式社会的核心是人的学习与创新：能否与时俱进，不断创新－－而创新的根源在于学习。学导式社会，是参与社会运行与创造的各类主体始终保持不断学习、用学习促进创新的状态，不断淘汰落后的社会功能，保持开放进取的社会动力，以实现社会的持续发展与进步。

五、企业里学导式学习型组织的管理特点

在下列问题上，学导式组织有自己的管理特点：  

1 管理目标：从靠数量、质量；求效益，利润，进入靠快变创新求效益；以学导式人才的五元智能开发为本；在21世纪，掌握和应用知识与技能的智能是社会经济发展的最重要的资源，它任凭权力再大、武力再强也掠夺不到。获取知识、技能、提升五元智能水平唯有学习、演练、实践。
  2 管理思想：从以制度加控制企图使人工作勤奋，但创造性受抑制，到强调基层为主－管理重心下移，强调学习加激励，使人更聪明地工作，不断创新，自我超越。
  3 管理组织：从用权利进行多级控制，到以员工的共同愿景为基础，提高团队学习能力，形成扁平化的有弹性的学习型组织。
  4 管理者与被管理者的关系：从单向服从、被动、等待、低效、低质，到强调上下互动、被管理者也积极思考，主动、创造，你推动我，我推动你，高效、双赢，共同进步。
  5 管理内容：从人的工作的标准化，到以增强员工和团队的学习力为主，使员工的劳动体现出生命的意义，提高团队群体的创造力和五元智能水平。
  6 管理策略：从强调量多质好的刚性策略，到以学习为驱动，采用快变取胜的柔性策略。
  7 管理职能：从以“管”为主，到强调沟通与合作。
  8 管理手段：从把人们的技能放大－仅把人的左脑延伸，到把人们的智能也放大－同时延伸人的右脑，从而进入更高层次的创造性时代。
  9 管理对象：从大量的简单重复性的体力劳动型的员工，到大量的创造性的、智能型的员工、劳动者。

   总之，企业里学导式学习型组织的管理要突出的是企业员工的人本管理、民主管理、自主管理、自我管理。