5、学导式企业人才的开发和管理 

  【 305；见《中国科技信息》2005（17）】

　　　　　　　　　　　　刘俊镅１，刘学浩２

　　（１.世界策联高级商务策划师培训班，２．中国管理科学研究院）

 摘要：学导式－－自学并求得恰当指导的教与学、开发智能与管理人才的有效方式。学导式现已发展到学习型企业、组织及学导式家庭、学导式社会建设。本文论述学导式企业人才开发与管理的3个基本途径。

  关键词：学导式 世界五大教学法 形成优化的智能结构 学导式企业（组织）

   企业提高经济效益的根本出路，归根结底在企业有无第一流的人才并人尽其才，才尽其用。怎样充分开发全员潜能、提升人才队伍的效能呢？这要找到一条有效的途径－－从战略高度调动全员积极性－－自觉实行自学并得到恰当指导的学导式人才开发。学导式，通过“自学→解疑→演练→深化”或借鉴→模仿→创新→超越这四个环节的范式过程，人人自学为主，学在导前，主动求得恰当指导；把发展智能、形成优化的五元智能结构：包括优化知识、熟练技能、开发智力、锻炼能力、优化品格诸元素及其规律性联系并相互促进，作为出发点和基本目标；学导式企业（组织）是现代企业管理中建设学习型组织、学习型企业的具体化和新发展。

  学导式企业人才的开发和管理需要全体员工把握并认真实践下列三点：

一、 企业成员学会自学为主，学导结合、充分发挥创造性思维力、提升智能

企业成员以学为立身之本，自学为主，并求得恰当指导－－成为人生的基本态度。学在导前、学导结合；持续不断地提高自学－探索能力和革新－创造能力，提升五元智能结构：知识、技能、智力、能力和品格结构－－即人才素质水平；把学习贯彻到生产－工作的全过程，不断提高学习效率，充分发挥员工的独立性和自主性，使他们的工作积极性持续高涨，并不断超越自我。

　　企业成员既学会又会学，不断探索－创新， 每人都用学导式主动开发智能，学会认清个人的正确愿望、养成积极提升智能的习惯：独立思考，学会提升思维力中的系统思考力；主动自主地不断深入学习、争取五元智能结构的充分发展。

　　以人为本：用学导式和谐开发企业人才，重视企业里所有成员－－每一个人的存在和价值，不分身份、等级，确认人才是企业生存发展的第一要素，把人的智能及内在潜力作为企业源远流长最富有活力的能动资源，发挥人才的最大潜能并转化为现实成果，从而升值、增值，推动企业发展。

　  同学导式相关的国内外实例，例如：海尔集团的员工们体验到；只有抓紧每一分钟，提高综合素质－－开发的智能，使自己的知识水平、认识、判断能力都进入一个高层次上，才能适应市场的变化。 张瑞敏从学徒工、班组长干到集团总裁。他看了很多书，后来学得了中国科技大学工商管理硕士。又如：日本松下电器公司注重让员工掌握足够的专业知识、锻炼员工的人格；具有体贴而细心的表现，有良好的意志－调节能力，条件好时能自我激励；环境恶劣也能克服困难、承担压力，以积极的态度渡过难关，开辟新局面。日本松下把培养人才放在首位：对新职工进行8个月的实习培训，再分配工作岗位；员工只要人品好，肯苦干，技术和经验是可以学到的。技术人才可申请到培训中心学习新技术、定期选派专业人才出国留学。对想从事新的工作的人，只要他的人品好，就可让他去学习。

  二、企业成员学会集体修养、自主管理、自我管理

　　企业成员坚持全员学习－全心投入、不断进步；决策、管理、操作－－各层级人员把企业视为一个整体，合作互助，相互配合，步调一致，坚持全程学习，不断获得高于个人绩效总和的综合绩效。

企业成员不但重视个人自学和智能开发，更强调企业（组织）成员的团体学习、合作学习和群体智能的开发，集体、班组、团队的小组学习是主要学习形式；通过集体学习，快速学会新知识、学会系统思考和分析共同的问题；掌握合作的技能；互相沟通情况，以开放求实的心态互相切磋，交流心得，沟通思想、感情；明确了个人的愿景并努力为实现共同目标、远景而终身学习－－按共同的目标度量自己的表现，自我完善，活出生命的价值与意义。

坚持和加强集体修养、形成共同愿景－学会追求共同的理想、愿望、找准比、学、赶、帮、超的目标，追求共同的目的。形成团队集体的思维、情感、意志与行动－－不断创新，增强快速应变能力，不断创造未来－－对未来远景的真心渴望是企业成员的内在动力；通过集体努力，集体思考、使企业快速而稳定地不断发展。

　　企业成员边干边学，学会自我管理、自主管理：自己发现问题、进行调查研究，分析原因、制定对策、求得指导寻求解决－－自导、互导或他导，组织实施、检查效果、评估总结；在自主管理中，体现目标管理；从员工中提拔经营管理人才，让职工参与企业管理，分担经营风险。

   同学导式相关的国内外实例，例如：海尔集团心想大众－－全体员工的积极性被最大限度地调动起来，从各级主管到团队班组都在勤奋学习。又如：松下公司努力培养人才、制定了长期人才培养计划，加强职工的教育训练，实行“集中智慧的全员经营”，团队集体成员彼此充分了解对方的心情和动态；适才适用－－在适当的位置上，配置适当的人才，调动人才自动自发工作的精神。

三、 学会以身作则、协调合作、竞争创新；企业与个人互利双赢、无限优化　　

企业各层各级领导者首先学会以身作则：乐于带头学习－学在导前，而且愿意系统化的、有效地利用时间持续学习，为全体员工作出范例、榜样，鼓励员工不等他人来教－导、引路、解答问题，使学导式学习制度化－－ 领导者学会作辅导员，学会感动他人认真学习；经常提出挑战性的、难以作答的或刺激好奇心的问题，鼓励员工积极学习。

　　企业成员学会协调合作：保证领导与被领导、各个层级及时沟通，充分了解彼此意图，吸收对方智慧营养，确保组织自身的完善持久，个人与企业组织相得益彰，产生巨大而持久的创造力：企业组织自身不断健全组织结构，从决策到执行的层次级别和领导班子结构搭配得合理。

　　竞争创新：各企业的竞争，实质是人才学习力与创新力的竞争；创新力是唯一不能被复制的资源。学导式充分借鉴古今中外的成功经验，为我所用，追求人才智能开发的不断完善、不断创造新价值：人人平等竞争、勇于创新和超越；既自我超越，又追求团队班组的集体超越。不断增强和提升无限优化的企业组织整体竞争力。

　　双赢互利：企业组织领导层和员工、上下利益一致，以企业为家；不断改善员工的工作环境、各项福利措施；员工把企业组织作为个人生活和一生事业的依托。满足员工心中更深层次的愿望，不断调动和激发他们的积极性和创造性，不断实现人尽其才、才尽其用；同时，及时、准确地进行奖励、激励－－使员工能从事最感兴趣的、最能实现自我价值、挑战性的工作、焕发出自觉的责任感、成就感，对个人在企业中的前景和保障有充分根据的信心。这些也是最直接的激励。

　无限优化：企业组织不断健全自身结构、为不同层次的人才开发，设计并落实不同的方案；努力培育并形成企业独特的核心竞争力，努力应对客观变化并高效、有序、运作协调、持续完善，实现组织目标－－体现敬业报国。

　  同学导式相关的国内外实例，例如：海尔员工学习并认同企业的价值观：人的价值高于物的价值；共同价值高于个体价值；共同协作的价值高于个人独立单干的价值；社会价值高于利润的价值。突出以人为本，培育人才脱颖而出的良好环境。又如：日本松下选用人才用虚心好学的人，不墨守成规而常有新观念的人，爱护公司同公司成为一体的人，不自私而能为团体着想的人，有自主经营能力的人，随时随地都有热忱的人，能得体支使上司的人，能忠于职守的人，有气概担当公司重任的人。

参考文献：

刘学浩.人才学与经济工作[M].北京：能源出版社，1986.

刘学浩.实行学导式教学，强化教学管理初探［J］高等师范教育研究，1990,(4)

刘学浩.学导式概论［2000］［J］，互联网：刘学浩学导式国际文库        

刘学浩.学导式知识产权公告［L］，同上 http://ljkf.blog.edu.cn

刘学浩 姜艳萍. 用学导式和谐开发经济人才［J］.边疆经济与文化，2005（8）

孙健.海尔的人力资源管理［M］北京.企业管理出版社，2002.

张平华.中国企业管理创新[M].中国发展出版社，2004.1

廖灿.金典商理 [M]. 中国经济出版社 2004－4