安全文化重要吗？---事故致因“2-4”模型与“道法术器”（二）

安全文化重要吗？

也许我们从事故致因“2-4”模型中能找到答案，从“道法术器”的观点能加深理解。

如昨天的博文“事故致因‘2-4’模型与‘道法术器’”所述，事故致因“2-4”模型中的“安全文化”，对应的是传统文化“道法术器”思想中的“道”。下面分别从这两方面进行探讨。

1.论述事故致因“2-4”模型中的“安全文化”的重要性

事故致因“2-4”模型认为，安全文化是组织层面的指导行为，安全文化缺欠是事故产生的根源（如图1所示）。

图1 事故致因“2-4”模型

事故一旦产生，分析人的不安全动作和物的不安全状态等直接原因，分析安全知识不足、安全习惯不足、安全生理不足、安全心理不足等方面间接原因，分析管理体系缺欠的根本原因固然重要，但是，我们是不是应该更进一步深究一下，造成直接原因、间接原因和根本原因的背后，其根源是什么呢？抑或是什么样的根源导致这些直接原因、间接原因和根本原因的产生呢？不搞清楚这个问题，难免产生“头痛医头脚痛医脚”的困境，难免产生茫无头绪的困惑，难免造成一千例事故就有一千类原因群而找不到其共性之所在。

而事故致因“2-4”模型恰恰给出了答案：安全文化缺欠是一切事故产生的根源所在！一语道破、一针见血、切中要害，痛快！

从个体和企业两方面进一步分析：

就个体而言，一个人所遭所遇是内在世界的外延，有什么样的内在世界，就有什么样的价值观，就会形成该价值观指导下的思维逻辑，进而形成相应的行为方式和处理人事物的方式，就会造成相应的结果。结果的好坏最终是其价值观决定的。有的人是积极乐观的价值观，有凡事往好处想往好处奔的人生态度，自然具备积极乐观的思维方式，进而形成积极乐观的行为方式，那么对自己而言，心理影响生理，身心协调，自己更健康，对外界而言，他（她）积极乐观的气场会感染他人、感动他人，他人也更愿意给其提供力所能及的帮助，其结果自然是自己身心健康，与他人相处和谐，同样难度的工作积极乐观的人也更容易成功。

企业也是一样，企业文化直接或间接地决定并影响着企业的管理体系运行行为，潜移默化地影响着职工的工作行为。安全文化的缺欠与否和优劣与否，是企业健康发展和可持续发展的最终决定力量。

因此，对于一个企业或一个行业，安全文化是非常重要的。

2.论述“道”的重要性

中华传统文化中的“道法术器”思想认为，“道”是指万物变迁中亘古不变的本质规律，揭示的是事物的根源与本质。在“道法术器”体系中，占据最核心的位置，起着最重要的作用（如图2所示）。

图2 “道法术器”

《道德经》中多次提到道的重要性。如“道生一，一生二，二生三，三生万物”，说明道是万事万物的源泉；如“道生之，德畜之，物形之，势成之。是以万物莫不尊道而贵德。”道生成万事万物，德养育万事万物，万事万物虽现出各种各样的形态，环境使万事万物成长起来，故此，万事万物莫不尊崇道而珍贵德。如“孔德之容惟道是从”，大的德行，好的境遇是由道决定的，要懂得遵循道（本质规律）来行事，要会运用本质规律来做事；如“道同於道者道亦乐得之”，一个人按照道的指导行事，道也乐于眷顾他。如“以道莅天下，其鬼不神；非其鬼不神，其神不伤人。”以道为指导管理国家，按照本质规律办事，蹊跷的、不可预料的事儿就难以产生，产生了也不会起作用。如“天道无亲，常与善人。”揭示本质规律的道，本身对任何人都没有偏爱，但会更加眷顾那些善于知“道”、修“道”、得“道”的人。

《中庸》开宗明义就讲到“道也者，不可须臾离也，可离非道也。”道是十分重要的，是不可片刻偏离的，如果哪怕有片刻离开道的精神和原则，那就不是道了，就会偏离方向了。“不忘初心，方得始终”，偏离方向就难以到达目标所在地，违反了初衷，这就叫“忘却初心”。

3.“道”与“安全文化”互鉴

由上述分析可见，作为本质的“道”，作为事故根源原因的“安全文化”是第一重要的，她是一家企业发展的起始点，是制定所有规章制度的源泉和指导思想，是一切技术、装备得以科学、有序运行的最终决定力量。

从实际情况看，有的企业将绝大部分精力用于规章制度的完善，用于技术的更新和设备的升级，但依然存在这样、那样的安全问题，那是不是该考虑自己的安全文化建设呢？有的事故调查和事故处理，其关注度多集中在直接原因、间接原因、根本原因，但同样的事故还会发生，那是不是该考虑事故的根源上是不是出现了问题？

4.安全文化建设的困惑和抓手

安全文化建设如何下手，如何开展，一直以来是企业安全文化建设的困惑。安全文化是几个空洞的口号吗？安全文化是随处可见的展板吗？显然不是！

安全文化需要抓手，需要有具体表述，应该有具体的指标和测度，需要科学的理论指导。事故致因“2-4”模型指出安全文化在事故致因的作用，同时作为该模型前期研究成果，傅贵教授借鉴国外相关研究成果并根据我国安全实际，创建了企业安全文化32指标体系，把看似空洞的安全文化指标化，成为看得见摸得着的，具有高度可操作性的评测工具，为企业安全文化建设提供了理论指导。赞一个！

4.安全文化重要与否的答案

由上述分析可知，本文开篇的问题有了答案。

问：安全文化重要吗？

答：真的很重要！

再问：安全文化为什么重要？

答：事故致因“2-4”模型整明白了，自然知晓！

又问：安全文化怎么建设？

答：找傅贵教授！