很长一段时间以来，我们在处理人际关系时，被告知要换位思考，那么什么是换位思考呢？怎么才能换位思考呢？

所谓换位思考就是要站在别人的角度考虑问题，那么就要有如下问题需要分析。

第一，要知道别人的位置。这里的位置其实就是别人的角度或者喜好。记得有一个故事，里面说有两个老人，相伴一生，看起来很幸福。由于条件关系，生活一直很拮据。两个人都喜欢吃鱼，结果老头总把鱼头给老太太吃，老太太总把鱼尾巴给老头吃。为什么这样呢？就因为老头自己喜欢吃鱼头，他就以为老太太也喜欢，自然要把自己最好的给她，老太太其实并不喜欢，甚至不会吃。而老太太自己喜欢鱼尾巴，就以为老头也喜欢，自然就把鱼尾巴给了老头。老头其实喜欢的是鱼头。这样的误解持续了一生。到即将老去的时候，两个人才知道彼此都把自己的喜好强加到对方头上，虽然都是出于好意，但是并没有真正知道对方的喜好，才导致了这样的结果。在生活中，在工作中，我们也经常遇到这样的尴尬。明明我是希望另一个人好，做点好事，但是由于对另一个人并不是深入的理解，因此好心办了坏事。

第二、知道别人的位置非常困难。这个世界上不存在两个人想法是完全一样，也不存在喜好完全一样的。用自己的眼光和知识去理解别人总有误差，这些误差在自己在意的事情上尤其大。如果没有深厚的知识修养做基础，那是做不到知道别人的位置的。其实，这涉及到如何去理解人性的高度。人性又是人的最复杂的一部分。

第三、位置是时变的。每个人只要是上进的，都在不断地变化，人的角度也在变化。历史经验只在一个小范围有效。因此，要科学的认识别人，就要动态的掌握人的发展状态。但是前提是，自我也需要有科学的观察眼光，没有科学的观察方法，是会犯经验主义和教条主义的错误。有一句话说：教条主义比无为更有害。

能做到换位思考是非常重要的，但是并不是想换位就能换位，换位需要人的修养和素质到了一定高度才能做到。否则，就是在奢谈换位。为了更好的换位思考，我们只能不断地学习。