||
到了邮局,汇款、寄送包裹的人也是人山人海。看到集邮年册柜台已经有人在领取08年的年册,决定回家去取预定卡先领取年册再到农行办理汇款。来回折腾后,已经一个多小时了,我和女儿拿着08邮票年册返回农行沙湾支行大厅,听到广播在喊号,对比我们原来的号码,前面还有60多位,不过等候区已经有空位子。
我们无可奈何地坐在大厅等待,还好,可好好欣赏一下2008邮票年册。仔细观察了一下为何窗口办理业务速度如此缓慢,仔细之下才发现,虽然有十几个窗口,真正办理业务的只有2-3个,其余纷纷贴出暂停办理。
大厅等待的人数如此众多,而这些窗口纷纷暂停业务真搞不懂农行是如何对待他们的顾客的,难怪几大国有银行就它的股份制改造进展最缓慢。
谢天谢地,终于办完业务,一看时间从取号算起花了2小时40分钟。
中国的GDP已经世界第三了,为什么一些窗口服务行业的形象还是如此糟糕,让人费解。
Archiver|手机版|科学网 ( 京ICP备07017567号-12 )
GMT+8, 2024-10-20 01:29
Powered by ScienceNet.cn
Copyright © 2007- 中国科学报社