最近，加拿大的Haesun老师在杭州授课，提到了焦点解决教练在与客户对话中，需要特别在意从客户言辞中去捕捉“客户想要什么、客户在乎什么人／什么事以及客户的能力／资源”，并以此作为回应客户的关键。

   然而在协助客户建构目标和引出行动时，特别是在组织管理情境下，个人认为还需要采用“both…and…”策略，帮助客户扩大意识到外界生态情境中，即作为一个“组织人”，一方面要意识到自己想要什么，另一方面需要意识到组织想要什么，而所谓的最后行动目标应当是基于两者兼顾后可以有怎样的考虑。

   从这个角度的思考，既往提到的焦点解决思维的“关系平衡”向度显得特别重要。所谓的需求或者目标一定不会是纯粹个人的选择结果，而是个人在综合平衡、兼顾共赢思维下的一种选择。

     在技巧中，焦点解决的“关系发问＋”是一个特别有利于教练关注关系平衡的工具。

    “如果要兼顾单位的情况，你会怎么考虑？”

    “你觉得科室同事他们会怎么考虑这个问题？”

    “如果你这样做了，他们会有什么不同的反应？”…“如果他们这样反应了，你又会有什么样的反应？”

    “你觉得大家要是特别认可你的话，他们会希望你怎样做？”

   等等。

   总之，焦点解决晤谈的知觉转移，绝非仅仅是帮助客户意识到自己内在的资源，也需要帮助客户把自身放在一个更大的系统中去平衡。在我看来，这应该是焦点解决在非个体咨询／教练领域应用需要关注和探讨的一个重要话题。