一个企业管理者学习了焦点教练技术，在下属工作有阻碍时，是该继续发问，还是直接给予指导？

      一名老师在学习了焦点咨询技术，是该总停留在咨询的问答模式，还是可以提供建议？

      类似这样的问题，是如今自己身边不少焦点解决学习者倍受困扰的问题。在个人理解，这其实是一个角色的边界问题。国内目前学习心理学专业技术有一个绕不开的现实，那就是：不少学习者并非从事的是“专业咨询”和“专业教练”工作，这使得大家必须面对的是如何把新角色和原有角色结合起来的任务。但这往往是目前在心理类培训上不多涉及的，但它却是后续督导中常常暴露出来的问题。

      以个人现在的理解，“焦点解决”学习对于非专业人员来说，其实是多了一把刷子的事情，所以大可不必完全遵照专业咨询／教练模式死板的运用。学会在不同角色之间灵活的切换是我们在掌握了技术之后努力提升的一个方向。而这个如何“灵活”则是“实践和督导”的关键！

      当然在个人看来，焦点解决咨询／教练技能在练习的时候，必须是有板有眼的，绝不可因为应用时候的灵活变得在练习时也随心所欲，不按规定动作一招一式的练习。自己常拿练习武功来举例形容。我们学习一套少林拳的时候，一定是从站马步开始，一招一式有板有眼地练习，丝毫马虎不得。至于今后在实践应用中，面对对手则绝对不会死板的出招，而是见招拆招灵活多变，以赢得胜利为目的。心理咨询／教练技能的学习，我想也是一个道理。

       以此类推，是否可以提供建议和意见，我想在练习的时候能做到不提供建议和意见是一种专业的训练。但在实践中，特别是自己的角色并非单纯的专业角色时，根据角色任务的需要，该提供建议和意见就应该大大方方地提供，甚至有时要果断地命令！当然，和没有接受过心理训练不同的是，我们常常会持有一种“教练状态”或者叫做“专业状态”，保持一种较高的专业素养，不会把自己的建议和意见视作理所应当，更多时候会把它当作“抛砖引玉”，以对当事人是否有帮助或者对工作是否有促进作为衡量建议／意见是否有效的标准。