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焦点解决思维:未来员工需要的一种新思维

已有 3714 次阅读 2014-2-22 06:40 |个人分类:焦点论坛|系统分类:观点评述| 焦点解决

      最近看到一篇道,提到美国加州PaloAltoInstitute for the future(未来学院)提出了未来有助于职场成功的十项关键技能。单就这种提法,对于每一个关注未来且希望成功的人来说,已经充满了吸引力。

       简单的说,这十种技能是:计算思维、设计思维、认知负荷管理、新媒体素养、跨学科能力、意义建构能力、社交智能、创新和适应性思维能力、跨文化沟通能力、虚拟协作能力。

       细细归纳,我们会发现其中“思维能力”是一个共性概念,而这一点实在应该被我们接受!当今社会可以说,获取知识已经不是一个难题,对哪个概念不清楚,“内问百度,外问谷歌”还是颇为奏效的。但我们不得不说,知识的叠加,绝不等于思维能力的提升。换言之,知道的越多不等于这个人解决问题能力的提升。为此,如何训练思维能力的提升或者说训练创新性思维就成为一项提升我们自身素质的关键,至少个人思考的结果是这样。

       受到Solution Focus的影响,我在阅读任何资料的时候,都会不自觉地试图去建立与焦点解决的联结。说到这里,对许多熟悉焦点解决发展历史的伙伴来说,Palo Alto这个城市的名字一定不会陌生,SFBT深受策略学派的影响,追根溯源就要联系到这个城市。而未来学院归纳十项关键技能中的“意义建构能力”或者是“创新性思维”更是与焦点解决思维有着莫大的链接。

      这里先谈谈焦点解决对“意义建构能力”的价值。焦点解决模式引导我们解决“问题”或者达成“目标”,都非常强调首先要弄清楚:提出“问题”/“目标”背后这个人的需求是什么,换言之,当事人在乎什么(当然这个在乎是一个动态的过程)。进而通过“一小步——反馈——目标——一小步”这样的行动学习方式来实现个人生命的过程价值。注意,我这里没有讲“实现目标”,这就是焦点解决思维的魅力!目标的达成只是人生的一个节点,所以我们需要把自己的注意力关注在“系统动态的过程中”而非“某一个静止固定的结果”上(这又是一种适应性思维)。

      此外,特别值得一提的是,焦点解决模式的“非病理性思维”,或者叫做“正向建构思维”,即:任何失败、任何缺陷都有它可取的一面,从系统动态的角度都是可以被接受和理解的。我平常讲学常说到的一句话:“最大的失败是没有从失败中学到什么”,背后的思想便是源于这种思维方式。在这种思维方式之下,我们对自己有了更多的悦纳,有他人有了更多的宽谅,对现状有了“瞎子摸象”的理解,对未来充满了无限的畅想。这些都是学习过焦点解决模式伙伴十分认同的共感。

       可以说,焦点解决思维是一种“基于优势、未来导向”的思维模式,它让我们面对充满不确定性的未来时更为弹性化、更为多元化。……

       我似乎跑题了,反问自己,“这篇分享如果只能用一句话来表达,我想与大家分享什么?”

       “养成焦点解决思维习惯将有助于未来职场成功。”以此为题!



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