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焦点解决谈话技巧之：如何面对抱怨型关系
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一个当事人面对困扰的时候，不断地和我们抱怨他人的错，没有意识到自己在建构解决之道中所承担的任务，这一类谈话关系在焦点解决模式中，被称为“抱怨型关系‘，而这一类当事人就被界定为”抱怨者“。如何回应这类抱怨，则是一件非常艺术性的事情！分享一些焦点的呼应策略：
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策略一：“假设＊＊改变发生了，你会做些什么不同的事？”［假设建构提问］
含义：一个巴掌拍不响，别人要改变，你要改变，你可以做些什么改变。
策略二：“什么事正在发生而告诉你，这个困扰有可能被解决呢？”［谈话前改变提问］
含义：生活中一定存在一些有利于改变的因素，我们需要意识到它，随之可以去扩大它。
策略三：“你希望我怎么帮你呢？”［目标建构提问］
含义：相信当事人最关注某一点，需要确认从当事人最关心的一点启动！
策略四：“我们有多少机会发现解决办法，0代表没有机会，10代表充满了机会。”［刻度化建构提问］
含义：采用刻度化提问，找到最小行动起点，挖掘一点点的信心。
策略五：“对于这个问题，你已经采取了什么办法？”｀｀｀｀“采取了这些办法是你期望的结果吗？”｀｀｀｀“你可以做些什么不一样的？” ［应对建构提问］
含义：你过去的应对方法，给你带来了什么经验，如何改善我们的行动。
策略六：“身边谁知道了这事，他们的你建议是什么？”｀｀“你如何看待他们的建议？”［关系建构提问］
含义：利用周围关系资源，引出可能的解决之道。如果意识到不正确，那么我们怎么做点不一样的。
焦点解决的理念在于：当事人是解决自己问题的专家，问对问题是关键，帮助当事人觉察自己的优势和资源！
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