近来,常常给咨询师提供一些督导,帮助他们提升焦点解决咨询技能。这一过程也常常让自己对焦点有了许多不同的感悟。
焦点的提问技术不难学习,然而掌握了提问技术也能照猫画虎的应用后,不少咨询师未必在实务中能够体会到这些提问的功效,或者说,当功效出现的时候,却无法敏锐地觉察到当事人的“闪光点”!
如果说,在熟练掌握技术之后还需要什么,才能进一步提升自己的功力。台湾洪莉竹老师对此提出了培养人文关怀的态度。所谓人文关怀,洪老师总结了三句话,相当经典:对他人生命经验保持敬重、对人性的真实带着宽谅、对他人的困境有着理解接纳。
体会下来,发现缺失了这些精神的东西,大致会看到咨询督导中常见的三类陷阱:
第一,粗暴积极,为了称赞别人而称赞别人,不能感同身受!
第二,跑的太快,以为自己早以把当事人了解透了,知道结果是什么!
第三,取悦对方,回避对现实问题和困境的思考,试图剥夺当事人的痛苦经验!
这种人文关怀的精神,该是焦点技术的润滑剂,技术和精神的融合,才能让焦点解决的效用最大化!
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