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作者:舒化鲁
指引人的意志行为方向的只有两个东西:一是欲,二是惧。
欲就是有所求,就是有所期望。一个人有所求也就会为了所求的满足而努力。这所求也就为他的意志行为指明了方向。
惧就是害怕,就是担心,就是有所顾及。这就是怕失去原已获得的某种东西。一个人有所惧也就会为了避免失去而付出努力。这所惧也就为他的意志行为限定了方向。
哀莫大于心死。心死也就是没有欲求,对未来不抱任何希望了。这对人却是最大的悲哀。心一死,人也就成了行尸走肉。对于这种人是不可能通过激励实施管理的。
“人不畏死,奈何以死惧之。”人到了连死也无所畏惧的时候,也就不可能用惩处约束来实施管理了。但也只有心死的人才无所顾及。人们常说,“光脚的不怕穿鞋的。”这是因为光脚的无所失。但穿鞋的心死了,光脚的心没有死,光脚的就会怕穿鞋的。
而人的乐趣在于欲望的满足。有欲望需要满足,他才会有所顾及。无所欲,也无所惧的人,是感觉不到人生快乐的。所以,企业组织架构的一个重要目的,就是要让人有所欲,有所惧。只有形成了能让人有所欲和有所惧的东西,才能把独立的个人,溶为一个组织整体,由众多的私,变为一个统一的公。这也就是赋予组织架构所形成的制度规范,具有法律一样的权威性,不容动摇,不容怀疑,不容随便更改,有任何形式的违犯都将受到惩处。因而只有在企业组织成员心中形成了“惧法朝朝乐,欺公日日忧”的心理约束,企业才可能有组织竞争力。
组织存在本身不是目的,组织是为组织成员所寻求目标的达成服务的。正是需要达成组织成员所寻求的目标,才需要组织,才需要人。
当然,这种目标也是由人制定的,是这个组织之中的人制定的。这二者之间尽管表面上看起来是蛋和鸡的关系,很难分辨清楚究竟是先有鸡,还是先有蛋。但当这个组织已经存在时,组织要达成的目标也就有了统领的作用。组织也就变成了达成这特定目标的工具。
所以,企业组织架构,就必须保证这些事务工作,事事有人做,并且事事都有做到位。这也就是组织架构把要求通过岗位流程工作标准把岗位员工做工作的具体标准,包括:要做什么工作、每一项工作要做到什么程度、需要什么能力素质,给我什么条件支持、在什么地方完成、在什么时候完成、接受谁的指导、向谁寻求帮助、从哪些方面进行考核、工作不达标会蒙受什么处罚等十个方面的内容,都明确具体地界定出来,使之在达成做好工作的标准上形成惧。有了这种惧,才能保证事事有人做、事事做到位。
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GMT+8, 2024-8-17 19:08
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