John Richard Horne.The effect on corporateperformance of firms that won the Malcolm Baldrige（马尔科姆波多里奇国家质量奖对企业业绩影响的研究）（D). FortLauderdale:Nova Southeastern University,2009.

本文对获马尔科姆波多里奇国家质量奖(MBNQA)企业获MBNQA之前和之后3项关键绩效指标数据进行分析，以确定企业获得MBNQA所采用的商业方法是否显著提升了企业绩效。研究采用的3项关键绩效指标为资产回报率(ROA)、每股收益(EPS)和流动比率。研究中采用两种方法对数据进行了分析：一是对企业获MBNQA之前和之后的指标数据进行对比；二是将获奖企业与其细分市场中主要竞争对手的指标数据进行对比。参数假设和非参数假设检验分析结果表明：获奖企业3项指标在获奖前后无显著差异；在细分市场中，获奖企业3项指标表现并不优于其主要竞争对手。