web 2.0作为一个概念已经被炒作了几年了。什么是web 2.0？信息技术领域比较有影响的杂志Information Age的解答如下：Web 2.0 is now more often used to describe a new generation of web-based services that allow people to interact, collaborate and share information. 这里的关键是：服务、互动、合作和分享。我觉得这概括了web 2.0的主要特征。

与此相联但更重要的问题是，web 2.0仅仅是一个概念呢，还是有应用价值？谁是web 2.0技术应用的领先者？Information Age这本杂志最近评出了全球各行业中web 2.0技术应用最成功的十大公司，可以看作对web 2.0几年来的讨论的一个阶段性总结。爱思唯尔也名列其中。这十大公司是：

1、可口可乐：利用web 2.0增强品牌认知度，促进创新。

2、BestBuy:利用web 2.0促进内部知识、技能的分享和交流。

3、安永：利用Facebook进行人员招聘。

4、宝洁公司：围绕一个产品建立一个社区，培养忠实的用户，最有名的是BeijingGirl网站。

5、Wachovia:利用web 2.0建立强大的内网，促进全球100多个国家中11万雇员的交流。

6、戴尔：利用web 2.0，让用户参与到技术创新的进程中来。

7、通用公司：拥有世界上最强大、最复杂的内网系统，是全公司40万员工的合作网络，员工可以在网上组织社区和举小组。

8、爱思唯尔：利用web 2.0技术促进科研人员之间的交流、科研成果和科技信息的分享。代表作是2collab和Scirus。一方面提高了科研效率，另一方面标志着公司从一个传统出版商到“信息解决方案提供商”的战略转变。

9、IBM：全球员工每年一次的JAM网络聚会，一起讨论公司发展战略和创新路径，很多好点子都是web 2.0环境培养的。

10、PlusNet：利用web 2.0技术让客户之间、客户与员工之间实现对话和交流。

一两句话很难概括全面。另外，隔行如隔山，对其它行业如何利用web 2.0还知之不多。除了对本公司比较了解之外，我对可口可乐围绕一个产品组织一个社区的点子很喜欢。茫茫人海，芸芸众生，大家的兴趣都不一样，要想在身边找到一二个与自己志同道合或有共同爱好的人，还真不容易。网络社区添补了这个空白。比如说有人喜欢古书，有人热爱雪茄，有人衷情最新式的手机，有人酷爱烹调。。。只要有兴趣，就能有产品，有商机。我有一个朋友，十年前从国有大公司辞职不干了，搞搞网站，打打羽毛球，最后把二者结合起来了，办了一个羽毛球网上俱乐部，前几年砸锅卖铁地维持，这几年很红火，广告收入也上来了，据说已经有几家大公司商谈收购网站的事了，这一转手，可就不是我们挣工资的人能想像的了。

有兴趣的朋友，可在下面的网址阅读全文：

http://www.information-age.com/

 

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