检验检测机构实验室质量方针是指实验室为了保证检测结果的质量和客户的满意，制定的关于质量管理的总体目标和指导原则。 不同的检验检测机构可能有不同的质量方针，但一般都包含以下几个要素：科学、公正、准确、高效、满意等 。制定实验室质量方针的目的是： 明确实验室对质量管理的态度和承诺； 为实验室建立和完善管理体系提供指导和依据； 为实验室制定具体的质量目标和措施提供框架和方向； 为实验室持续改进管理水平和服务能力提供动力和激励； 为实验室赢得客户信任和市场认可提供保障和支持。

实验室质量目标：是指实验室为了实现质量方针，制定的具体、可衡量、可达到、相关和有时限的质量方面的目标。实验室质量目标应该符合SMART原则，即：目标必须是具体的（Specific）；目标必须是可以衡量的（Measurable）；目标必须是可以达到的（Attainable）；目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）；目标必须具有明确的截止期限（Time-based）。例如，有的实验室提出了“遵循认可准则，贯彻质量方针，完善质量体系，采用先进技术，追求报告/证书合格率99%，力争顾客满意率99%” 的质量目标。实验室在制定质量目标时，应该参考国家或行业发布的相关规范和要求，并结合自身的实际情况和能力。实验室在执行质量目标时，应该建立相应的监督机制和评价方法，并在管理评审时对质量目标进行检查和分析。