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近日,杭州图书馆接纳乞丐拾荒者进入图书馆的举措引起了广泛的讨论。这原本是始自2003年的“旧闻”如今成了“新闻”,新者,新鲜感:大众才开始意识到原来这些社会底层的为人所不屑的乞丐与拾荒者同你我一样也是图书馆的读者,大家同样的是公共图书馆的服务对象。当然,也有人颇有微词,这并不奇怪。
我认为这是一件好事,一时激起千层浪的时候,图书馆才进入公众的视野,才引起普通大众的关注。其实,很多人虽然介意与乞丐拾荒者同室共书,却从未真正有过这样的经历:试问有几家图书馆接纳乞丐入内?试问平时又有多少人前往图书馆读书?
在这里不禁想到前面上课时所作的一点小研究:中国《图书馆服务宣言》的发展过程。自2008年中国图书馆学会公布《图书馆服务宣言》以来,至今已有近三年的时间,有多少图书馆真正在履行这一宣言?图书馆员又是否了解这一宣言的的内容?公众是否清楚有这样一个宣言?
以下为《图书馆服务宣言》原文:
中国图书馆学会·图书馆服务宣言(2008)
图书馆是通向知识之门,它通过系统收集、保存与组织文献信息,实现传播知识、
传承文明的社会功能。现代图书馆秉承对全社会开放的理念,承担实现和保障公民文化
权利、缩小社会信息鸿沟的使命。中国图书馆人经过不懈的追求与努力,逐步确立了对
社会普遍开放、平等服务、以人为本的基本原则。我们的目标是:
1.图书馆是一个开放的知识与信息中心。图书馆以公益性服务为基本原则,以实
现和保障公民基本阅读权利为天职,以读者需求为一切工作的出发点。
2.图书馆向读者提供平等服务。各级各类图书馆共同构成图书馆体系,保障全体
社会成员普遍均等地享有图书馆服务。
3.图书馆在服务与管理中体现人文关怀。图书馆致力于消除弱势群体利用图书馆
的困难,为全体读者提供人性化、便利化的服务。
4.图书馆提供优质、高效、专业的服务。图书馆充分利用现代信息技术,提高数
字资源提供能力和使用效率,以服务创新应对信息时代的挑战。
5.图书馆开展信息资源共建共享。各地区、各类型图书馆加强协调与合作,促进
全社会信息资源的有效利用。
6.图书馆努力促进全民阅读。图书馆为公民终身学习提供保障,促进学习型社会
的建设。
7.图书馆与一切关心图书馆事业的组织和个人真诚合作。图书馆欢迎社会各界通
过资助、捐赠、媒体宣传、志愿者活动等各种方式,参与图书馆建设。
杭州图书馆做得好!我认为图书馆意识至少应包括两个方面:图书馆本身的服务意识与公民的图书馆使用意识。然而,《图书馆服务宣言》却是图书馆学界的学者们所制定,这个过程中鲜有图书馆工作人员的参与,更是没有读者的参与。由此造成了普通图书馆对这一宣言的执行不力,读者对这一宣言的内容不详。(当然,原因不仅仅是这么简单。)而杭州图书馆所掀起的这场风与浪,不正是一个很好的契机吗?图书馆界的学者们,图书馆界的工作者们,这不正是一个全民的图书馆意识教育的很好的契机吗?
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GMT+8, 2024-10-19 22:53
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