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智商高,情商不高的人,怀才不遇;
智商不高,情商高的人,贵人相助。
想赢得人生的成功,情商往往比智商更重要。
1. 什么是情商?
智商简称IQ,指的是智力的商数。智商的概念起源较早,早期的智商计算公式是用一个人的心理年龄除以生理年龄,这确实是一个商数。
情商简称EQ, 也叫情绪智力,它指的是管理情绪的能力,但它并不是一个商数。“情商”这种通俗化的说法,是为了模仿“智商”。
情商概念提出之前,人们一直认为智商是衡量卓越人生的唯一标准,这一观点作为真理在社会上流行了很多年。但戈尔曼在这本书中提出,大量的实验数据说明,社交和情绪学习在提高儿童学习能力、预防暴力等方面起到了积极的促进作用,在一些特定领域中,情商甚至比智商更重要。
2. 我们为什么会有情绪?
杏仁核:是大脑边缘系统的一部分,位于脑干顶部,形状像杏仁,它管理着跟情绪有关的事务。如果切掉这个部分,我们就会失去所有的情绪。我们也会管包括杏仁核在内的整个边缘系统叫情绪脑。
新皮层:新皮层是大脑的高级中枢,位于大脑的最外层,充满皱褶,形状像灯泡。它具有做出长远计划和谋略的功能,负责理性决策。我们也会管这部分叫思考脑。
情绪智力的核心是杏仁核以及它与新皮层的互动。杏仁核感性,新皮层理性,通常情况下,它们两个共同配合,使情绪和理性保持平衡。
但有时候,还有一束较小的神经元,传递速度更快,它会绕过新皮层,带着不完全的信息,提前到达杏仁核,引起情绪反应,让人们紧急采取行动。新皮层反应较慢,等它反应过来时行动已经发生了。这就是有时候人们情绪冲动,做完事会后悔的原因。
3. 情商如何帮助我们管理自己和他人的情绪?
一个高情商的人可以运用五个方面的能力,很好地管理自己和他人的情绪,它们是:认识自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力和管理人际关系的能力。
认识自身情绪的能力:就是有自我意识,就像是一个旁观者在观察自己,了解自己当前的情绪状态。
妥善管理情绪的能力:指的是当我们清楚地意识到自己的情绪状态时,可以恰当地面对和处理这些情绪。具体说就是能自我减压、摆脱不良情绪的干扰,实现平衡、节制,不做情绪的奴隶。
自我激励的能力:指的是激发积极情绪,使情绪有助于我们达成目标的能力。
认识他人情绪的能力:指的是具有同理心,能觉察他人感受,从他人角度看问题。
管理人际关系的能力:管理和调节他人情绪的能力,是以四种能力为基础的一种高阶能力。
4. 重要观点
1. 负面情绪会破坏心智,让人们无法有效地接收和处理信息。相反,积极的情绪有利于我们克服困难,也有利于提高学习和工作效率。
2. 在健康领域,情绪管理得好的人会更加健康。因为紊乱的情绪和不良的人际关系是疾病的诱因。现在有很多研究证实,能够更加平和、自觉地控制情绪的人,往往会更健康。
3. 在爱情和人际关系领域,能够很好地处理人际关系的人,婚姻生活会更美满,工作也会更顺利。
4. 管理自己情绪的能力主要指的是我们如何控制情绪,减少负面情绪对我们的干扰,而自我激励能力指的是激发积极情绪,使情绪有助于我们达成目标。
5. 保持心流状态是要求你不断突破自己能力界限的,于是这种渴望就会激励你不断进步。
6. 如果你用压抑的方式管理自己的情绪,可能会起到一时的效果,但从整体上看却会损害更大,因为牺牲了自我意识,同时也会牺牲同理心,你可能会成为一个情绪稳定却冷酷的人。
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