这两天用Word（Windows 7+Office 2007）时出了个麻烦事，具体现象为关闭Word文档时程序无响应，卡死了，然后只能在进程管理器中强制关闭其进程（winword）。折腾了半天，终于给解决了，以下是解决之道：

“http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/officesystemzhchs/thread/5144de8b-64ba-4759-8492-f235e1fe89bd/

1. 按住win+r键-〉出现运行窗口-〉regedit进入注册表编辑器

2. 找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word和HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins（放word加载项的）

3. 将word和addins重命名为word1和addins1”

来源：http://blog.sina.com.cn/s/blog_49f59bde0100zfh1.html

之前还试了去除Word中的加载项、删除Word模板目录（C:UsersZHFAppDataRoamingMicrosoftTemplates）下的文件、彻底卸载Office后重装等方法，都没解决问题，照上面的方法做了之后才解决的，故特此记下。