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1、你去获得别人的信息,这不是一件互惠的事情,加上你对于被访者而言,一般是个陌生人,没有信任基础。因此,要取得信任主要地是靠引荐的人,还有一个办法是,给被访者一点实惠的小礼物作为小小的回报。
2、最好在很自然的状态下完成访谈或问卷调查,不要让被访者觉得目的性很强。你一个问题一个问题地扣、拿着笔和纸、还架起个录音笔,这些都有可能让人觉得是在被调查。
3、要问的问题心中有数,从轻松的问题开始问,问题之间比较连贯。
4、很自然地把握好总体节奏,不要轻易地打算被访者,适当让他放开谈,或者适当把问题分散一些,可能会有意外收获。
5、可以当时快速地记几个字,事后再及时总结。如果人多可以一个问、一个人做笔记,事后再总结。
6、农民在谈数量时往往比较含糊,需要追问,需要通过其他人核实,弄清楚被访者说的意思。
7、调查有的是演绎性的,即已经知道了答案,只是通过调查去验证,这样的调查就很有针对性了。
8、有的是探索性的、归纳性的,这种调查不怀有特定的目的,需要通过洞察发现问题,这种调查更有难度。
9、除了和合作社的理事长沟通,一定要和农户单独沟通,这样很可能得到不一样的信息。
10、如果可能,最好和几个核心成员,或理事会成员都谈一下。
11、如果理事长不愿意引荐社员,可以旁敲侧击地了解到社员的住址,事后再回访。
12、找对了人,访问几个人就能知道大概了,人多只是增加数字而已。
13、问卷不能简单地分发下去,过一段时间再去收,这样效果很难保证。
14、最好是一户一户访问农户,拿着问卷问他们,他们说、你记录。
15、如果能够组织得起来,也可以把农户召集在一起集中填写问题,必要的话事先对问题做个讲解。
16、每一次调查结束,都要所有参与调查的人集中在一起及时汇总、总结和反思。
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