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从学校毕业工作以后,与公司协商薪资是十分必要的。前文用拉格朗日乘子法解释了:因为普通人需要平衡工作与生活,所以收入往往低于预期。本文通过例子首先简单解释稳健性与经济学中信息的概念,然后察看两个因素如何影响员工的收入。
公司业务的开展有连续性与稳健性的要求,就像汽车常有备胎保证日常行驶的功能。管理专家韦尔奇这么说:“没有人是公司离不开的,没有哪个个人能够凌驾于公司之上。……要想快速替换明星人物,唯一的办法就是有充足的替补球员。”[1] 这一方面解释了公司需要培养人才,保持业务的连续性;另一方面也展示了,由于员工的可替换性和公司运营的稳健性,员工与公司协商薪水时处于弱势地位[2]。有时候,优秀员工为公司创造了不少的业绩,但是却没有获得预期的升职加薪,内心愤懑不平,即便想要离职,也需要忍耐,找得新的工作后再跳槽。员工承担失业风险的能力,取决于家庭的稳健性,比如家人的支持,存款余额等等。为了维持家庭的开销,待业时寻找好工作的耐心较少,有时需要先在低于预期收入的职位上工作,然后再做打算。汽车行驶到人迹罕至的地方,如果不巧有两个车胎爆了,想要购买路人的备胎,通常需要支付高于平时的价格;这个例子显示了集体协商的优势。经济学中的博弈论方向的学者通常也会研究工会与管理层进行薪资谈判的策略[3]。
诺贝尔奖得主斯蒂格勒的一个重要贡献就是阐述了信息在经济学中的重要意义[4, 5]。举例来说,“隐瞒讯息有利可图,是翡翠专家出现的一个主要原因”[6, p.306]。拥有不同信息的专业与业余投资者,会给出完全不同的股票估值。想要购买某种商品,调研更多的不同商家,可以找到比一开始商店更低的报价;虽然“货比三家不吃亏”,但是更多的调研需要付出时间的代价[4]。终端消费者没有时间对产品进行多次测量,购买时主要基于对商家的信誉。科研工作中购买实验器材或者化学试剂,通常都从被认证的供应商目录中寻找,比如赛默飞世尔(Thermo Fisher)与西格玛奥德里奇(Sigma-Aldrich),以免遭遇产品质量问题,造成科研时间的损失。在买卖二手车的交易中,专业人士的估价往往更加准确;二手车经销商有仓储成本的优势,时间上限制也较少,不会像二手车主那样急于出手。这些不同的侧面都展示了经济学中信息的重要性。
经济学家张五常说,“聘请员工,雇主与被雇对员工的本领的所知不同——这是讯息不对称了。”[6,p.295] 比如,软件与金融科技公司通过编程测试题,衡量候选人的计算机编程能力,帮助初步筛选。当公司有一个职位开放时,招聘者通常知道具体的工作任务以及需要的技能水平,在不同面试表现的横向比较中,寻找最好的候选人。相反的,候选人无法知道具体工作内容,所以不可能具有同质职位的数据,在磋商时也无法给出精准的期望薪资。猎头公司利用额外的信息,可以帮员工找到更加适合的职位与对应的薪资。
个人创业、创新有时候是比较困难的。从银行贷款一般需要借助朋友或者家人作为担保人,或房产或金融资产等作为抵押,因此没有财产或社会关系的人,即便有很好的创业想法,往往因为无法获得启动资金而放弃创业[7]。即便可以从家人朋友那里筹得创新资金,但是因为是父母努力辛苦工作十几年换来的血汗钱,所以投资失败的代价很大,普通人有时候只能放弃自己的创业想法。家境更加优渥的人,募集的投资基金额度通常更高,即便投资失败,折换成工作年限也更短,所以能够承担更高的风险,有更大的冒险精神。
公司具有稳健性与信息的优势,可以推动公司的成长。工业界的研发虽然有风险,但是大公司有利润作保障。一般而言,公司获得批准的专利中,只有部分广泛应用于产品中,成为利润的增长点;公司承担研发风险,研发人员获得薪水、奖金与股票,让渡专利延伸的盈利给公司。举个例子,一家公司有员工食堂,多余的饭菜本来是需要倒掉喂猪的,如果某员工提出了更好的建议:将多余的饭菜装进塑料便当盒,卖给员工作为晚饭,节省了资源,减少浪费,并且获得了新的利润。员工因为建议获得一些奖金,但是这些额外的长期盈利,一般会让渡给公司。米尔斯曾经把学者与公司老总做了对比,学者的成绩更多来自于个人才能,“对于像公司老总这样的人,他声称的能力究竟是来自于其个人才干,还是源于他借助其位置而获得的权力和便利,却很难搞清楚。”[8] 公司可以做更好的市场调查,寻找更有潜力的投资项目;普通人没有办法获取这些信息。
因为信息与稳健性的因素,公司比相比员工处于强势地位。公司的管理层在影响公司的决策时,具有更多的影响力,享受高薪的时候,必须比员工承担更多的责任。当一家公司因为违反法律,支付罚款的时候,需要考虑不能殃及无辜的员工。决策的影响全面凸显,可能有延迟性,精简裁员等措施更可能惩罚到基层的员工,而不是决策的前任或现任管理层。管理层的收入应该有延迟支付的部分,比如若干年后支付的养老金与股票等,这样在支付惩罚性赔偿时,可以更加精确地对症下药。
稳健性反映了抗风险能力,而更加全面的信息也可以减少风险。虽然员工与公司间存在着博弈,但是公司的稳健性也符合员工的利益:如果公司随时有倒闭的风险,员工的幸福感也不可能高。一些公司通过员工配股的方式,提高员工的责任感(ownership),用利润分成提高员工的积极性。幸福感来自家庭、工作、生活等不同方面,我们需要在工作与生活中找到更好的平衡。
引用文献:
[1]杰克·韦尔奇,苏茜·韦尔奇,余江 玉书译,赢:尊享版,中信出版社,第四版,2017年,第7章,人员管理,119-120页
[2] 这里讨论的是在公司内部的情况,公司与员工薪水谈判时更加强势。在公司外部的劳动力市场中,当劳动力供大于求时,劳动力的价格较低,这是由市场机制决定的。
[3] 迪克西特,奈尔伯夫,王尔山译,策略思维:商界、政界及日常生活中的策略竞争,中国人民大学出版社,2013年,第11章, 讨价还价,p.244.
[4] G. J. Stigler, The economics of information. Journal of political economy, 69 (3), (1961). p. 213.
[5] G. J. Stigler, Nobel lecture: The process and progress of economics. Journal of Political Economy, 91(4), (1983) p. 529.
[6] 张五常,经济解释 卷三 售价与觅价 供应的行为(下篇),神州增订版,中信出版社,2012年
[7] Bourguignon, François. The globalization of inequality. Princeton University Press, 2015, p.131-132
[8] C.赖特·米尔斯,李康译,社会学的想象力,北京师范大学出版社,2017年,p.150
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