说说杭州钱江纵火案

无论按照哪国标准，定居杭州的福建人朱小贞都是幸福的少妇，拥有关心自己的事业有成的丈夫，5000万的豪宅，3个儿女，家务不必亲自操劳。然而在6月22日清晨5点的一把大火，让一切幸福变成破碎，让家庭爱人天人两隔。虽然我们说天堂里的人不会悲伤，然而逃生过程的巨大失误，发生在如此幸福的少妇身上，不能不说这是巨大的遗憾。我们应当反思，是什么样的局面会导致这种悲剧的发生？

图1. 灾前豪门家庭的幸福人生。

从现有公布的信息来看，三位儿童的母亲犯了逃生过程的决策失误。本来火灾只蔓延60平米，相当于全家面积的1/6，随便关上哪一道门，都可以把浓烟挡在门外，坐等救援的到来。然而当事人没有做到这一点，听凭烟气进入最后的房间，导致了烟气中毒的悲剧，实在是常识不足造成的错误，这里我用火场行为学的常识来认识一下其中的关键失误。

火场行为学告诉我们，一旦火场发生，父母寻找子女，一同离开火场是逃生过程最大的不可避免的麻烦。所以，航空公司在布置座位时，原则上尽量避免父母距离未成年子女太远。否则，一旦发生事故，父母的逆流而行，会让所有逃生人流无法动弹，（父）母性的力量是不可阻挡的。所以，火场伤亡往往是父母与子女在一起，这一次母亲与三名子女一同死亡，就是典型的家庭在火场的响应模式。

前几天，海峡两岸的消防专家为逃生原则而争论不休。到底是否可以进厕所逃生？到底是否要用湿毛巾？对于这一类争论我向来不参与，因为我学过《火场毒性学》，知道每一种火场气体对人体的影响，关键是避免烟气的吸入，至于在哪里逃生和如何逃生，都不是重要的，重要的是保护好自己的口鼻，坚持到消防队员来救的那一点时间。这一次火场的伤亡结果，显然如果进厕所逃生可以避免中毒，前提是关门避烟。因此，这一次事故的结果，对那些主张不得进厕所逃生的人，是一次打脸。只要你保护好自己的口鼻，到哪里不是一样？如果不能保护好自己的口鼻，到哪里都是中毒和死亡，杭州的这次大火就是一次明证。

说起进厕所逃生，不能不提一下克拉玛依大火中进厕所的那一位逃生者。关门防烟是逃生的常识，可是这种常识就让她被判刑三年。理由是，她关门不让其他人进去，相当于间接杀人。这是胡扯的理由，因为不久之后的一则新闻事故报道中明确说了，当时女厕所还有一位火场幸存者，她的名字叫杨柳。所以，当我们用道德来绑架逃生的时候，人人都是该救人（也就是该死）的人，那还要逃生干什么？中国火场伤亡率高，与有关方面鼓励火场救人有关。美国的道德比较简单，救人是专业工作者的事，当事人逃出来就好。如此，我们会发现我们的社会存在各种各样的救人怪论，在我们专业工作者看来，就是“你该救人（该死），他该救人（该死），只有我该被救”。这种观念，是我们的主流舆论认识。

图2. 从火场布局认识逃生的困境与决策的失误。

为什么这位母亲会忘了关上大门？因为恐慌。恐慌是一个非常有争议的概念，从词源上说，恐慌的英文来自于潘神，潘神没有武器，所以潘神从来不会杀人；但是潘神会吓人，被吓到的人往往无力思考，成为其他灾害的牺牲品。所以，那位母亲没有关上门，是因为在过程中恐慌，忘了关门，以至于再也无法关门。很多人小看烟气的作用，火场逃生原则有一条，在开门之前摸一摸把手，如果把手很热，就是对面有火，不能开门。一旦开门，火烟一进，就再也无法关上了。显然，这位母亲就是被这一点常识给控制了，等烟气进入，她们（包括子女）已经无力去关门了。

为什么她会陷入恐慌？这就是湿毛巾的作用了。很多人，包括那些专家，对湿毛巾的作用都是似是而非的。湿毛巾无法挡住一氧化碳（这是火场的最重要杀手），一氧化碳不溶于水，氢氰酸（HCN）微溶于水，因此对于致死气体（Narcotic），湿毛巾都不管用。但是，湿毛巾对刺激性气体有过滤作用，因此可以延迟人体因为吸入刺激性气体而丧失认路能力。也就是说，湿毛巾可以避免人体过早陷入恐慌状态。一旦进入恐慌或昏迷状态，当事人再也无法逃生了。所以，湿毛巾的最大作用是保持当事人的认路状态，不会因为吸入刺激性气体而放弃逃生的努力，这正是豪门少妇的致死要因。因为吸入刺激性气体而导致的恐慌状态，她们过早放弃了逃生的努力（卧倒也是逃生）。

此外，这一家还有一个错误，发生在入住阶段。把所有的入口都汇聚到一点，导致这一点失火，全部逃生通道都被切断，这是错误的家庭逃生布局（违背冗余的原则）。当事人可能没有这个觉悟发现逃生的隐患，但是社会应当传达这种逃生的觉悟。为什么没有做到提前发现隐患？这又是我国非职业化消防的最大弊端。在非职业化消防制度之下，任何有经验和技能的人都留不下来，整个队伍都缺乏能够胜任校园科普的专业性人才。当代消防工作者口中的消防常识在专家看来是极其落伍的，一个完全没有群体心理学、认知心理学、逃生运动学、逃生设计学、火场行为学基础的逃生教育者，有热情，缺专业，还不如不教。让他们宣传错误的（其实是不合时宜的）逃生常识，不如没有。这就是我国非职业化消防制度的最大问题，拥有错误的逃生常识，却不得不深入校园科普，这种局面，就是导致豪门少妇无法冷静对付逃生问题，无法逃生的关键因素了。

中国实行非职业化消防制度的一个后果，是消防专业知识的廉价。我自认自己上课讲的都是最新的消防知识，来自于最新的外国文献，学生不愿意学，只有10%的人愿意深入学习火灾的相关知识。因为消防工作被非职业化队伍垄断了，我的学生学再多的消防理论都没有用，这或许是国内消防工作不受重视的重要制度背景。你上层都不重视消防，派不出懂得消防知识的专业队伍，怎么期望老百姓关心消防，懂得逃生常识呢？这种"小火亡人"的现象越来越普遍，关键是面对复杂的火情，缺乏逃生常识的社会发展趋势，豪门一家不过是消防制度非职业化的一个牺牲品而已。