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话说今天要带领学生一起去台北开会,与学生约好了在机场见。早上6点就被闹铃吵醒,一骨碌爬起来,窗外是一片漆黑,可是低头一看地上已经覆盖着白雪,真的下雪了!“快起来,下雪了,得早点儿走!”急急忙忙把先生摇醒,拿上行李,发动汽车,出发!
路上车也不多,天黑路滑,不能开快了,还好,有的是时间,飞机是9点多的,咱们就慢慢地前进,不着急。除了几次刹车之外,基本无事,车顺利到了T3航站楼,看看表还有1个小时多一些。我拿起箱子匆匆进了航站楼,一看很多人排队,广播里“由于天气原因……”,不知道我的航班怎样就直奔国航的VIP柜台而去,前面一位女士不知怎么了,办了很久,终于等到我了,把通行证和赴台证一起递上去,“您去哪里?”“台北”……等了几分钟,不见动静,“怎么了?”“我找不到您的资料呀,您几点的航班?”“9点多的,那应该不是国航的航班,应该是海航的,在二号航站楼”“什么……”立即给学生打电话,果真在二号航站楼,他们已经都进去了,航班还没有晚点,“您快点过来吧!我把所有信息发给您!”我急急忙忙拉着行李到了地下一层,坐T3 到T2的免费穿梭巴士,到了T2,飞奔进去找到登记口,看到两位空服人员正在收拾东西,急忙上去:“我去台北的航班……”“对不起,我们已经关了”“还有45分钟呀?”“对不起,我们已经关了!您尽快去外面15窗口改票吧!”无奈无语!只能离开!
拖着箱子往外走,找15窗口,“今天已经没有航班了,您想走只能去25号窗口买其他航空公司晚上的机票。”又到25号窗口排队,其间与学生联系,“老师,您别着急,吴老师也没赶上,你们俩一起改票吧!”啊!老吴也没赶上,太好了,又多了一位难兄难弟,就在25号窗口等吧。不久就看见老吴同志拿着简单的行李气宇轩昂地走了过来:“都是下雪惹的祸,我等了半个多小时都没打上车…”不说了,咱们现在开始商量如何改票吧,最早是今晚7点多的了,还有更晚的,怎么改?老吴负责给代理打电话,我负责给25号窗口那位姑娘一起看特价……实在不是一会儿就能搞定的事情,因为我们的是国际联程票,十分麻烦,着急也没有办法,索性坐下来耐心处理,有细心的老吴在,一切都好办。
这时旁边一位推着两件大行李的印度姑娘过来跟我搭讪:“我的手机没电了,我怎么充电?”一看就是没带电源转换器,还好,我有经验,拿出我的电源转换器给她:“你去那边找插座试试吧。”可是不行,为什么?因为我的转换器是在国外使用的,不适用于国内的插座!再看看老吴,他拿出他的转换器,正好是和我的配套的,于是两个转换器才算是给她的手机充上了电!姑娘感激万分,也看出我们是可以说说话的人,就讲起她的遭遇:原来她是从澳大利亚飞来中转去印度转机的,早上7:25的飞机去上海,下午的航班去德里,她早上排队办理手续时队太长,到她的时候正好过了办理登记手续的时间,他们就不让她办理,说只能明天早上再飞,那就等等吧,反正要等到明天早上再飞呢。
这期间我们一直在为换票的事情着急打电话,她那边给手机充了一会儿电就开始急急忙忙打电话,一会儿让我给她看着行李去,说是去问什么事情。大家都很着急,因为我们的票实在是麻烦,要把前面的这两张票都退了,再重新买新的往返票,时间还要与原来的票差不多,票价也不能太贵,于是就跟代理在那里交涉了半天,终于搞定了座位,我和老吴还要等着出票。这时,印度姑娘惶惶张张地回来了:“他们说了明天早上也不让我走,必须重新买票!”看着她一脸的委屈,又听她跟代理打起电话来说此事,真是有点莫名其妙。一问才知道她刚才去找那个办理登记手续的去问她的事情,被一个人粗鲁地拒绝了并且扬言:“你明天早上来也不能登记,你必须重新买票!”她的代理说没问题,你明天早上的航班是免费改签的,没问题,那家航空公司的负责人在电话里也说这样没问题,可是就是现场办理的人有问题。我听她说完,可能其中有些误会,毕竟很多现场的人员英语水平有限,可能双方解释不清,就说:我带你去问问情况,于是拿着她的行程单去找值班的负责人问,辗转几次,总算是搞清楚了,因为她的票是几次中转,所以她必须在中转柜台专门办理,其他普通柜台的服务员不了解情况,她明天早上直接去中转柜台办理就行了!也帮她找到了中转柜台,到此算是松了一口气,没事了!我说:“我们要回中关村,你的航班是明天早上的,要不你把行李寄存了,跟我们回去,利用这大半天的时间看看北京吧。”她很开心地推着车去寄存行李,一看价格,立马就不行了:“90元,不行,我现在已经没钱了,不能寄存,你们回去吧,我在这里等着好了,我这次出来没带什么钱,昨天晚上到这里,我到今天早上都没吃饭。”看着她真是好可怜,正好我的先生来接我们,我说那你跟我走吧,我晚上回来的时候再把你带回来吧。
坐上车,放上她的三件大行李,她看了雪很兴奋(澳大利亚是夏天,她的家乡不下雪),雪真美呀!她不停地拿她的手机拍照。路过鸟巢的时候也是非常激动,北京真漂亮,我喜欢,北京的马路真宽呀!我们一起回到了中关村,妈妈早已做好了热腾腾的米饭、炒了香喷喷的菜,尽管不是印度口味的饭菜,一天未吃饭的她立即狼吞虎咽起来。随后我们的话也多了起来,讲起了她的旅程,不听不知道,一听真的吓人一大跳!
原来,她在澳大利亚留学,这次回印度度假,从悉尼回德里探亲,12月份就在悉尼某代理处预订了机票:只有中国S-A(代号)的机票,1月17日飞新加坡转德里,可是等她1月17日到了机场办理登记手续的时候,柜台服务人员告诉她,这个航班取消了!而她之前没有得到任何通知!她只好和代理理论,代理给她换成另外一个中国航空公司E-A的联程机票:
悉尼-南京-北京-上海-德里!
这是一张多么匪夷所思的行程安排呀!就这样她昨天从悉尼到了南京,从南京再转机到北京,到了北京机场却没有人安排旅馆,她只有在机场过夜,今天早上再转机到上海(还误了飞机),到上海后再转机德里!我的天呐,我不知道安排这个行程的人当时是怎么想的、又是怎样的一个考虑?!这个行程实在是一个无聊的折磨人的行程!很不幸,她还要在北京机场住两个晚上,这两个北京大雪纷飞的寒冷的夜晚!
一会儿,她的爸爸妈妈打来电话,问她的情况,她说在我的家里吃着中国菜、很温暖,她的爸爸一定要跟我说句话,我拿起电话,听着电话那头那个沙哑的英语的问候:“我真的非常感谢您!您以后一定来印度呀,我们招待您!”我的心里酸酸的,是呀,儿行千里母担忧,我可以想象他们此刻的心情,孩子一直在外折磨着回不到家里,还不知道是怎么回事,多么着急呀!换了我不是一样吗?!
吃过饭,我说你休息会儿吧,我们下午去北大滑冰,我带你去校园里看看,她终于躺下了。
这边,我把这个行程翻译给爸爸妈妈听,他们说:“这不是故意折磨人吗?这都是那些脑子注水的人干的事情呀!一个孩子,不管是中国的还是外国的,都不应该被这样对待呀!”
下午,我们一起去学校,美丽的未名湖上到处都是欢乐的滑冰人,女儿依旧是其中的小明星,她轻盈地穿梭其中,动作潇洒飘逸、舒展自如,她一会儿前行、一会儿倒滑,像是一只快乐的小鸟!我带这印度姑娘在湖边走,给她介绍校园,也给她讲我青年时那种种囧事:在欧洲东西全部被偷、在美国汽车四个轮胎全部爆胎、在旧金山的海湾大桥上汽车失火……大家哈哈大笑,看她开心起来,我也就开心了,种种囧途都是每个人青春的必经之路,多一次囧途,多一个朋友,多一段未来的谈资,有何不可呢?谁让我们年轻呢?!再看看冰上那个快乐的小精灵,一切都好起来了,她说:“你真好,原来我这段旅程就是为了遇见你!”
回到家里,妈妈已经又早早做好了晚餐(说好晚上早点去机场的),先生帮她打印了改签好的机票,女儿把她心爱的中国结送给她做吉祥物,爸爸为她装好了一袋子的酥饼,妈妈还给她准备了一张毛毯(给她晚上在机场过夜用),我给她写了一张中国新年贺卡(年年有鱼的那种):亲爱的娜伊娜(Naina),祝你一切顺利! 爱你的中国朋友!
“我一定要在你们家里跟大家照张相,回去给我的爸爸妈妈看,我在中国的有意义的一天!”还是用她的手机记录下了我们大家快乐的笑脸,背后墙上是女儿的书法和十字绣品,一个普通的中国家庭,一个快乐友善的中国家庭,这就是真实的中国人。
依依不舍中,先生又把我们送回到了机场,我们在T2航站楼拥抱分手,我又坐着摆渡车到T3去赶我晚上飞台北的航班,而Niana还在T2等她明天的回家航程。祝福你,亲爱的姑娘,尽管你这次回家的囧途尚未结束,可是这一段北京的记忆,应该是其中刻骨铭心的一段,无论再过多少年,我相信都会是你开心的青春回忆,祝你早日到家!
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GMT+8, 2024-11-24 00:46
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