前几天去意大利Gran Sasso国家实验室开会，就是那个中微子超光速的地方。

 

由于时间比较紧，开始办理手续后发现护照有效期不够，需重新办理护照，签证到最后一刻才拿到。

 

事先订了意大利航空的往返机票，周一10点起飞。这是专门因大亚湾实验的新发现而召开的研讨会，讨论大亚湾测得大的theta13混合角后，欧洲中微子的研究计划，因此我的报告排在第一个，是重头戏。意方很着急，请使馆两天内办出了签证，但是外交部外勤与院外事外勤之间没有协调好，结果周五签证搁在了外交部，没到我手上。如果将意航改签，只能签第二天的机票，需要更改会议日程，不太好意思，还需要交3千多的改签和升舱费用，就另外订了国泰晚上出发，在香港转机的单程机票。

 

周末的时候，售票的代理小姐告诉我一个新情况，就是往返机票如果没有坐去程，那么回程有可能失效。建议我买国泰的往返机票，只比单程多交1千多块钱，意航的机票彻底作废，我觉得不合理，咽不下这口气，断然拒绝。然后又建议我在网上把登机牌办了，这样大概就不会失效了。我就上网办登机牌。

 

这次网上登机可长知识，意航的网站查到票号后，转到了法航，然后说这张票办不了网上登机。我有点莫明其妙，查了一下意航跟法航的关系，原来意航被法航和荷航联合买了。既然意航和法航都办不了，我就试着登荷航的网址，居然把登机牌打出来了。但回程不知道什么原因办不了（回来的时候才知道回程的航班又回到了意航，而且是意航与东航联运）。这样如意算盘落空了。

 

后来不放心，给意航北京办事处打电话，意航说我搞错了，不能办登机牌，正确的做法是提前24小时通知意航取消去程，保留回程。办了登机牌而不登机，是“no-show”，航空公司要惩罚的。北京办事处无权为我处理，给了个总部的邮件地址，说没有电话，让我找他们把去程的纪录改成“已用”，这样回程能保留下来。我就发了邮件，至今没有回音。

 

坐国泰到了罗马后，马上在机场找意航的客服，客服让我找票务。票务肯定地说回程失效了，如果要保留那张票，需要交2500欧元，然后退我去程的票，折合下来交2100欧元。或者重新订一张罗马－北京－罗马的往返票，一年有效，900欧元。我没理她。又换了另一个柜台的意航票务，说法一样，也让我交2100欧元。简直是奸商。

 

在机场交了5欧元的1小时无线网络费用，上网查了一下，国航每天的票都有，加上税费也才5千出头，不至于买不到票，这样风险可控：最坏的情况就是意航不让我登机，再临时买一张国航回来，所以就扬长而去。在起飞前30小时可以办理网上登机了，再登意航的网址，结果可以check-in，选座，但不支持打登机牌。按时到机场，check-in，没有任何问题就把意航的登机牌办了。差点被意航的奸商票务骗了。

出国买机票常常有签证的不确定性。去年去捷克，也是最后一刻才拿到签证。在汉莎的网上订的票，可以先不交钱，保留3天。我就保留了。第二天发现时间敲错了，重订，汉莎就在我信用卡上扣了250块钱的取消保留费用。重新订的机票到了出票的时间，结果当天出门了，堵车堵在外面，回来刚好错过保留期半小时，又扣了我250块钱，这次咬牙直接出了票。第二天找他们北京办事处，说这钱是汉莎网站直接收走了，既退不了，也开不了收据。心里很窝火，明知3天内拿不到签证，玩什么保留。二百五一次就够了，还两次！

上个月从昆明回来，飞机是11:30，这样回到所里就下班了，急着回来办意大利签证，打电话改签9:30的需要交360块钱，于是没有改，提前到机场要求9:30那班的候补登机，国航机场值班说可以候补，需要交360。我就问你知不知道候补与改签的区别？我在深圳候补了几次，一次也没交钱，值班主任坚持说需要升舱到Y舱才让我候补。我其实也拿不准是不是一定要同等舱位才能候补。航空公司的票价系统搞这么复杂，不知道是真的有效，还是让你当白痴，好混水摸鱼。争了几句后，老老实实补了360。结果北京当天雷雨，飞机延误了5个多小时才从昆明起飞，深夜才到家，看这个360交的窝心！

转载本文请联系原作者获取授权，同时请注明本文来自曹俊科学网博客。
链接地址：https://blog.sciencenet.cn/blog-296183-570250.html

上一篇：根号负一等于多少？
下一篇：欧洲中微子的父子之战