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芝华士(Chivas Regal),全球最受好评的威士忌之一。据坊间流传,其品牌的成功归功于一次提价:几年前,芝华士据称在提高产品售价之后,其销量也随之增长。突然的提价似乎给消费者传递了这样一种信息:这是一款不错的产品。
今天,各行各业的诸多品牌都采用了芝华士的策略,其中不乏学院和大学。最近的欧洲工商管理学院与欧洲管理与技术学院联合发布的一项研究显示,美国大学在经历大学排行中名次急剧下滑之后,极有可能上涨学费。该研究的作者,诺亚·阿斯顿(Noah Askin)和马修·博特纳(Matthew Bothner),深入剖析了《美国新闻与世界报道(US News&World Report)》提供的关于大学排名的多年数据,并对比了同时期400所高校的学费情况,发现在排行中名次下滑的高校往往开始上涨学费,而且如果存在竞争关系的院校收费更加高昂时这一现象尤为突出。
“过去人们常常认为,组织机构在地位下降的时候只会被动承受负面影响。但我们的研究结果显示,它们也会积极应对地位的丧失。”阿斯顿和博特纳说道。大学应对的方式也往往被具体化:高昂的学费账单。(尽管美国大学生为了读完大学已经是负债累累)
在本周《福布斯》评论中,两位研究人员指出:许多组织机构,甚至教育机构,都有意向通过提高价格的方式来改善当前的困境。诚然,仅以美国400多所高校为研究对象样本量相对较小,同时也没有综合考察其他影响学费提高的因素,例如用房建造、教师招聘,以及其他基础设施方面的改进等等。但是,美国学校经常扮演成精明的商人、对顾客不友好的角色才是值得思考的地方。
(Jeremy编译来源:QUARTZ http://qz.com/preview/619361/)
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