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乔布斯有那些没能完成(快要完成)的事业?

已有 5617 次阅读 2011-10-8 01:56 |个人分类:生物技术创新创业|系统分类:人物纪事| 生物技术, 创新, 事业, 乔布斯, 电视

悼念Steve的最好方法,就是把他的创新精神发扬光大。上天没有再给他二十年,可是他的创新精神却能永生。他给我们留下了对电脑,电影,音乐,和通讯业的革命成果。取得这些成绩所用的策略几乎都是一样:“用先进的技术,优美的产品,提供给广大用户前所未有的体验。以此为基础来重组传统行业,蜕变出一个新的商业模式

那么,他英年早逝是否留下了很多的遗憾?如果他能多活十年,二十年,世界会是怎样?十年,二十年,可能只有Steve自己知道。可是如果再给他一年,两年,他能带给我们什么惊喜?细心者就会发现他至少有两个没有完成的变革:(1)对电视行业的商务模式的革命;(2)对语音输入界面和技术的革命。

有关电视,我在以前的一篇文章中有些体会:

当问到他是否考虑进入电视市场时,他(显然是已经经过了深思熟虑的)说:“电视的问题不是技术问题,而是如何进入那个市场的问题”。如果想把电视做好(把用户看电视的体验做一个全面的革新),问题非常复杂。它不象手机,GSM系统是国际化的,Cable电视的技术系统,销售系统等等都不统一,做一个更好的整合非常不容易。


从技术的角度,苹果公司业做了不懈的努力,这是AppleTV:


我已经买了两个,旧版的AppleTV比较大,新的小很多。


就如Steve讲的,技术问题不难解决,关键就是商业模式。这里面有几个方面的利益需要平衡:(1)制作内容的电视台和制片公司;(2)传递信号的Cable公司;(3)电视机的厂家;(4)广大消费者。中间插进去一个苹果公司,如何整合?靠什么去整合?


其实,回顾Steve对音乐行业和手机电讯行业的整合模式就会发现一些他的惯用策略: 整合音乐行业,他的杀手锏是设计精美的iPod和使用方便的iTune, 一硬一软。加上他的个人魅力,去和提供内容的唱片公司谈判,在唱片公司的合法收入被“盗”的高峰期给他们以长久盈利的希望;他进军手机行业也是如此,杀手锏是设计精美的iPhone和使用方便的App store, 又是一硬一软。然后去和无线服务提供者去谈判,实际上是靠广大开发商在App Store上提供的“内容”赢得了用户。


Steve的诀窍就是通过自己的技术,能让终端用户更有效,更方便地享用内容,使技术成为用户和内容之间的桥梁。不,桥梁不是一个很好的比方,有桥梁就说明有距离,还可能还有人去收过桥费。Steve的做法是让用户和内容之间没有隔阂,混为一体


Steve最讨厌的就是用户在享受内容的过程中有障碍,技术的障碍或者是商业模式上的人为障碍。那么回头来看电视,就知道他“恨”什么了:用户没有办法随心所欲地享用那些在网上的,固体媒介上的(DVD),云中的内容!如果再给Steve两年,他会推出一个iTV, 一个iSee, 又是一硬一软。然后去和电视台,Cable公司,摄影厂谈判,让他们有应得的利益,但是退到幕后去,别成为用户和内容之间的隔阂。


Steve的另一个没有尽情的技术革命是和新iPhone4一起推出的Siri语音界面, Siri, 点击下图去看看录像广告吧,你就知道Siri的强大功能了:



在iPad以前,许多公司试图制作过平板电脑,没有成功的一个原因就使用界面还要用Stylus. iPad的用户界面是什么?手指!一指禅看上去是一个小事,可它的实际意义是“又去掉了一个存在于用户和内容之间的隔阂”。


Siri的意义也是如此。“All you have to do is ask!" 这个广告词说破了其中的奥妙。连手指都不用了,说话就成了。语音输入也不是什么新东西了,可是到了Steve的手中就一定会成为“一硬一软,一个平台”的成功元素。


我们每天都遇到不尽人意的事情,许多人把抱怨停留在嘴上。Steve留给我们的是改变世界的行动和智慧。我们学Steve也不能仅停留在对他的产品的欣赏上。我们也应该每天早上对着镜子自问一下:“我今天将要做的努力会使世界变得更好吗?”如果每天得到的答案都是肯定的,我们就是幸福的了。

我很幸福,因为我们正在生物技术领域复制着Steve的战略:用制作精巧,功能全面的iCubate仪器(硬件),通过iC-Architect, iC-Store开放平台(软件),让用户(病人)得到更多,更准确,更快,更便宜的诊断(内容):




所以,我所领略到的Steve的创新的精髓可以归纳为一句话:用精心设计的硬件和软件使用户能毫无阻碍地享用内容

技术不应该成为用户和内容之间的障碍,相反,我们应该尽全力用技术去扫除种种障碍和隔阂。

这样,创新的目的就很明确了:创新是为了用户,是为了能让他们毫无障碍地去享受内容。不管你是在什么领域,只要你知道你是在为谁(用户)服务?他们需要什么内容?你就找到了创新的机会。


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