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于是就有这样的问题:如果有“山大王”想拷贝我们的技术,他是否只需要把塑料卡盒复制了,再复印一下我们的条码就行了?如果我们想防止被山寨,需要设置什么样的技术屏障?这些屏障是否会给客户带来不必要的麻烦?
我们连续否认了几个设置技术屏障的方案,原因是给客户带来了太多的麻烦。比如一个方案就是:客户每次购买试剂卡盒都带有一个软盘(CD), 或者下载一个文献,带有与卡盒相关的解码信息。或者,每隔一段时间,客户就需要(象电脑打印机一样)下载新的“驱动软件”。
讨论到了中间就卡住了,好像方案越来越复杂。我就说:且慢,我们不妨从山寨者的角度考虑一下,与其我们想尽各种方法来保护技术,不如先分析一下对手的情形。他们要拷贝我们的技术需要有以下的条件:
1. 我们的产品有利可图。没有市场的产品他们不会考虑的。换句话说,能被拷贝是光荣的。另一个方面,等他们看好市场前景时已经是一两年以后的事情了,我们应该充分利用这个时间差。
2. 想拷贝我们技术的人需要具备什么样的技术能力?需要多大的财力?我们的技术实际上是多个专业的完美整合,需要熟练掌握分子生物学,有高级的机械工程师,电子工程师,软件工程师,还要有制造能力强的厂家。组织起这样一个“山寨团队”并不是一个容易的事。还有,山寨仪器至少得买一两台仪器吧?怎么也得买一批试剂卡盒吧?总得雇人租场地吧?如果山寨一个技术需要一两百万百万人民币的“成本”,而且还有血本无归的可能,那还会有多少人愿意做?
3. 山寨的动力就是赚钱,如果我们已经把利润率尽可能地降到最低,山寨者的盈利空间就没有了,他们的干劲也就小多了。
4. 山寨者有多认真?他们是真的想仿制出高质量的产品?还是仿制一个外壳赝品来骗一笔钱就跑?如果他们是“认真仿制”,我们就得“魔高一尺,道高一丈”;如果他们是制造赝品来骗钱,那我们就得设法让我们的用户更精明,能识别真假。
经过这样的分析后,我们最后设计了几套方案:首先,针对“认真仿制”的“山大王”们,我们要设置几个“代价高”的陷阱。山寨者的弱点之一就是“专业人士”之间的配合不是天衣无缝的,所以我们会在专业接口的地方设置一些障碍,而且一旦出错,都需要付出昂贵的代价。其次,我们会让用户很容易就能识别真假,不给赝品任何机会。这就要求在软件,卡盒,硬件及销售渠道上有共享的“秘密”。
最后,我们还希望从正面引导潜在的山寨者:与其花人力物力去山寨我们的产品,还不如利用我们的开放平台去赚钱!能共赢,而不是损人利己岂不是更好?山寨也是一个生存方式,山寨者,造假者,也都是聪明人,无非是把“创新精神”使用在错误的场合,错误的目的上而已。我相信,如果有充分的机会用自己的聪明才智来赚钱,同时还给社会作出贡献,那这样的机会就更值得珍惜。
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